其實找網站架設公司要注意的事情只有4個:
- 確保合約寫清楚,並且擁有分手機制
- 確認保固、後續維護細節費用
- 網站如果壞掉誰會來負責處理
- 確認網站合作流程與交付方式
這幾個項目是我自己認為最重要的事情
如果想要找到一個不會踩雷的廠商
這些項目一定要事前確認清楚
網頁設計踩雷原因一:合約內容沒有寫清楚網站規格,想要分手無法分開
如果網站進展一切順利
就不會有這個問題
但是偏偏網站再開始執行後
總是會遇到大大小小的問題
例如:
- 網站設計公司設計出來的稿件一直無法滿足期待
- 網站設計公司突然宣稱製作某一項功能有困難,無法達成
這些都是很常見見客戶會遇到的問題
保護自己的方式
就是在簽署和約的時候把項目內容看清楚
例如網站在建立的時候會包括
- 網站總共有哪一些頁面(專業術語叫做網站Sitemap)、這些頁面會有哪一些區塊
- 網站會擁有哪些功能(例如自動寄信、會員管理、電子商務結帳等等)
- 網站最終會交付哪一些項目(原始碼嗎)
如果合約內容有寫清楚網站設計公司的計畫,包括:
- 寫出明確的時間會交付哪一些項目
- 網站具體會呈現的頁面以及包含哪一些區塊
- 網站的功能列表
- 網站每一個頁面可以修改幾次,修改超過幾次要加錢嗎?
大致上就是這些東西
如果有一些無沒有提到的內容歡迎在下面留言補充~
網頁設計踩雷原因二:主機網域收取天價金額
網頁設計後,需要一個主機來存放網站的程式碼
因此基本上就會有一個固定費用在這邊
我們稱之為網站主機費用
而這個費用會取決於網頁設計公司選用的主機性能、空間大小等來決定
另外也會需要一個網址(專業術語又稱為DNS全名Domain name server)
當客戶輸入網址才會找到你的網站(例如網址打Google.com。Google.com就是網址)
如果沒有挑選網址
那麼就無法出現在Google的搜尋結果上面
此外如果客戶要進到網站
只能在網址打一串數字(專業術語又稱IP位置,通常是會是XX.XXX.XX.XXX這樣的格式出現)
結論是只要是網站,就一定要有主機和網域,網站才能正常運作
依照我的經驗
每個月的主機費月加上網域費用大約會落在600-3000不等
如果是個人網站、簡單小型形象網站,大約每月600元左右
如果是大型電子商務、複雜功能的企業網站,每個月則可能會超過2000元
網站架設的合約上應該也要註明後續的維護費用是多少錢是什麼規格
以免主機費用一個月被收超多錢但規格很普通(這樣錢進到誰那裡應該很清楚了吧XD)
建議大家初次找網站設計公司主機費用和網域費用也要一併確認並且寫進合約裡面唷
網頁設計踩雷原因三:網站壞掉找不到人來修理
網頁設計公司通常也會一併推出保固服務
確保網站未來出事情的時候
會有專業人員進來協助救場XD
但是最怕合約裡面完全沒有提到保固的事情
網站架設後不久網站壞掉了完全找不到人來協助處理
最壞的情況就是網站直接下架
之前所有的努力全部都付諸流水
保固服務的價格每個月從500-3000不等
主要取決於網站的複雜程度
如果依照我的經驗也會蠻建議大家選購保固
就像買Apple手機也會購買Apple Care一樣
雖然說大家都覺得手機不會這麼雖掉下去螢幕破掉之類的
但是我每次偏偏手機都會掉下去XDD
網頁設計常見踩雷原因四:合約沒有提到合作方式與流程
網頁設計的合作流程通常會是
- 初始會議討論需求、喜歡的風格、想要的功能(這個期間如果你有任何設計想法都要提出來跟網頁設計公司說)
- 確定需求,包含風格提案、確定功能
- 開始規劃網站外觀介面
- 開始製作網站功能
- 驗收交付
這是最常見的網站設計合作流程
但是有些比較沒有明確工作流程的設計公司
就容易會出問題
例如直接先製作網站功能
並且直接確定了網站風格
後續不提供你修正或變更設計
或者是要求額外加價才能夠變更
以上都是我之前遇過常見會發生的事情
雖然現在我已經晉升到了幫別人架設網站的一方
但是過去我還是遇過不少踩雷的經驗
所以這篇文章站在想要挑選網站的客人角度來寫
希望大家都能夠找到最適合自己的網站設計公司
運用好的評估方式,搭配合約保護自己的權益
最後祝大家一切順心~
如果對我們有興趣
歡迎參考我們的網站架設服務
並且聯絡我們