故事行銷的能力會決定新創企業是否能夠身存下來、還有企業能否持續發展壯大
過去我對這件事情並沒有太大的在意
直到我瞭解了故事行銷的整體力量後才發現他的威力
故事行銷是什麼？有什麼效果？
故事行銷透過說故事的方式，持續抓住客戶的吸引力，幫助客戶簡單的了解完整的服務內容
我們都知道大腦是懶惰的，大腦會
- 不想處理太過複雜的訊息
- 想要了解對自己有幫助的資訊
故事行銷就是幫助大腦用最低的成本
了解我們可以如何幫助顧客成功。
你有看過刊登在報紙上面一整夜的廣告頁嗎？
你會想要花1秒鐘去看上面密密麻麻的廠商宣稱自己的服務有多好嗎？
其實故事行銷就像是在看一場電影或是寫一篇作文
不要小看故事的能力，他能夠很深層的改變一個人
你喜歡聽故事嗎？你有因為看過哪一個你很喜歡的電影之後，改變了你的行動嗎？
你有喜歡的偶像嗎？你為什麼喜歡他？你喜歡他之後你有抗拒它嗎？沒有吧！甚至你會願意為了他用金錢去無條件的支持他。
這就是故事行銷的威力
故事行銷的七個架構
把故事行銷想像成如何講一個“精彩的故事”
讓觀眾聽了之後就停不下來意猶未盡
我會依照時間線將這7個要故事行銷的素排列出來
- 主角
- 遇到的問題
- 引導者
- 制定計劃
- 執行既話
- 變得更好的結果
- 避免變得不好的結果
立刻為大家舉一個例子
主角（1）在生活中遇到問題（2），這些問題讓他很痛苦，他很想變成理想中的樣子，但是這些問題一直困擾著他。直到有一天，引導者（3）出現了。他為了幫助主角成功，制定了計畫（4）、並且一步步帶著主角執行（5），最終主角成功蛻變，成為更好的人（6）避免了失敗（7）
故事行銷企業不自詡為王，而是客戶的引導者
我們會認為自己的產品、服務很棒
當你想要推銷你的產品時
講的全是這個產品有哪些具體功能、有哪些特點
這樣對於消費者來說一點吸引力都沒有。
故事行銷中企業是引導者
客人是被我們幫助成功的主角
引導者用全力幫助顧客取得成功
顧客遇到了問題
正在尋找如何解決
企業出現了，提供給顧客一些線索、新的方向、新的計劃
一路上陪伴顧客成長
顧客最終成功，引導者也成功達成了任務
用故事行銷的方法，讓客戶成為主角
客戶最在意的事情是什麼？客戶最想要成為的樣子、願望是什麼？客戶目前最痛最沒有辦法解決的事情是什麼？
我們身為客戶的引導者
要清楚了解我們的客戶的方方面面
如果我們能夠弄清楚，就不用擔心客戶不把注意力放在我們身上
客戶的切身之痛，我們能夠體會；客戶的願望我們聽見了，能夠幫助他實現
所以提供的解決方案可以解決客戶的問題，幫助客戶邁向成功
不論我們的產品多棒、多可靠、多耐用、多想讓全世界知道
我們都不要把自己當成主角
我們的產品幫助客人解決什麼問題
為什麼用了我們產品的客人之後開心了
經歷了眾多痛苦後，客人用了我們的產品後突然突破成功了
這才是真正吸引客人的原因
一層一層的走進故事主角的心
剛剛提到客人就是主角
我們是輔助者
現在我們的任務之一
就是去了解我們的主角究竟遇到了什麼問題、怎麼解決
通常問題會分為三種：
- 外部問題：顯而易見
- 內部問題：內在動機
- 價值觀問題：長存的價值觀
解決飢餓、有安全的住所是解決外部問題
戰勝恐懼、實現夢想是解決內部問題
如果仔細挖掘內部問題往往不好解決
但是伴隨的潛在商機也會越大
故事行銷是每一個企業必學的能力
非常推薦大家閱讀這一本書：跟誰行銷都成交
閱讀完這一本書之後對自己的企業行銷定位一定會有更深層的思考
不論是重新包裝自己的品牌故事、確定未來的策略
這本書都可以提供實際的指引
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