
要查 CNS 27001 的條文內容,你大概已經發現一件事:正式標準要付費購買,網路上找得到的多半是課程簡報摘要、或直接丟英文原文。真正想知道「這 93 項到底在要求我做什麼」的人,很難一次看完。
所以我們把整份標準的骨架整理成這一頁:本文第 4 到 10 節、加上附錄 A 全部 93 項控制措施,每一項都配一句白話說明,直接列在頁面上。不用下載、不用留 Email,Ctrl+F 就能查。
同一份內容也有 PDF 版(10 頁,適合列印帶進會議)
版面經過排版,適合印出來對照盤點或帶去跟顧問/稽核員討論。⬇ 下載《CNS 27001 白話讀本》PDF(免留 Email)
⚠️先講清楚這份對照表的定位
右欄的白話說明是恆遠團隊為了幫助理解所做的摘寫,不是標準條文的正式翻譯,也不能拿來當稽核依據。正式條文文字,請以經濟部標準檢驗局公告的標準文本為準(可到 CNS 標準檢索系統 查閱)。
編號與架構依 CNS 27001:2023,其技術內容等同 ISO/IEC 27001:2022。附錄 A 共 93 項,分組織 37、人員 8、實體 14、技術 34 四大主題,其中 11 項為 2022 年版新增。
本文七大條:CNS 27001 管理系統的骨架
標準本文其實有第 1 到 10 節,但第 1 到 3 節是適用範圍、引用標準與名詞定義,屬於前置說明、不會被稽核,實質要求從第 4 節起跳,所以大家習慣稱「本文七大條」。這也是 ISO 管理系統標準共用的調和結構,ISO 9001、14001 長得一樣。
這七條就是把 PDCA 循環(規劃 → 執行 → 檢核 → 行動)拆成可以稽核的具體要求:
節次 | 名稱 | PDCA | 白話說明 |
|---|---|---|---|
第 4 節 | 組織全景 | Plan | 搞清楚自己是誰:公司內外在環境、利害關係人(客戶、主管機關、員工)各要什麼,然後把 ISMS 的範圍畫清楚,哪些系統與部門在圈內。 |
第 5 節 | 領導 | Plan | 老闆親自下場:管理階層要承諾資源、簽署資訊安全政策、指派角色與權責。資安是治理議題,推給資訊人員單打獨鬥就註定失敗。 |
第 6 節 | 規劃 | Plan | 做風險評鑑:盤點資產、找出威脅、評估衝擊,決定怎麼處理(降低、移轉、避免、接受),並訂出可衡量的資安目標。2022 年版新增 6.3:要動 ISMS 的任何變更,都得先規劃再動手。 |
第 7 節 | 支援 | Do | 給糧草:人力預算要到位、人員能力要培養、全員要有資安認知、內外溝通有規則、文件有版本管制。 |
第 8 節 | 運作 | Do | 真的去做:把第6節規劃的風險處理落地執行,定期重跑風險評鑑,過程留下紀錄。 |
第 9 節 | 績效評估 | Check | 自己考自己:監視與量測指標、辦內部稽核、管理階層定期開審查會議,檢視制度有沒有真的在運轉。 |
第 10 節 | 改善 | Act | 愈跑愈好:發現不符合事項要矯正並追根因,制度持續改善,循環回到第4節。 |
附錄 A 怎麼讀:93 項控制措施分成四大主題
附錄 A 不是「每一項都必須做到」的清單,而是一份「檢查有沒有遺漏」的參考。標準要求你先做風險評鑑,再依風險決定哪些措施適用,並把取捨理由寫成「適用性聲明(SoA)」。不適用的可以排除,但要說得出理由——這也是小公司照樣能合規的原因。
主題 | 編號 | 項數 | 管的是什麼 |
|---|---|---|---|
組織控制措施 | 5.x | 37 項 | 制度、資產、供應商與事故管理的遊戲規則 |
人員控制措施 | 6.x | 8 項 | 從報到第一天到離職之後的人的管理 |
實體控制措施 | 7.x | 14 項 | 門禁、機房、設備與環境的看得見的安全 |
技術控制措施 | 8.x | 34 項 | 系統、網路、開發與監控的技術防線 |
ℹ️看編號前先記住一件事
附錄 A 的編號從 5 開頭,是因為它引用自另一份標準 ISO 27002 的第 5 到 8 章,編號原樣搬過來。嚴謹寫法會加上「A.」字首(例如 A.5.1)。
請特別留意:本文第 5 節「領導」和附錄 A 的 5.1「資訊安全政策」是完全不同的東西——前者是必答的制度條款,後者是依風險選用的控制措施。這兩個很常被混在一起講。
附錄 A 組織控制措施:37 項(5.1–5.37)
制度、資產、供應商與事故管理的遊戲規則。
編號 | 控制措施 | 白話說明 |
|---|---|---|
5.1 | 資訊安全政策 | 把公司的資安遊戲規則白紙黑字寫下來,管理階層核可,全員知悉。 |
5.2 | 資訊安全角色及責任 | 誰負責什麼,指名道姓寫清楚。 |
5.3 | 職務區隔 | 關鍵權限拆給不同人,避免一人全包、球員兼裁判。 |
5.4 | 管理階層責任 | 主管帶頭要求所有人照政策與程序做事。 |
5.5 | 與權責機關之聯繫 | 知道出事要通報誰,平常就建立好聯絡窗口。 |
5.6 | 與特殊關注團體之聯繫 | 參與資安社群與論壇,情報管道不斷線。 |
5.7 | 威脅情資 〔2022 新增〕 | 蒐集並分析攻擊趨勢,先知道別人正在怎麼被打。 |
5.8 | 專案管理中之資訊安全 | 每個專案立案時就把資安需求放進去。 |
5.9 | 資訊及其他相關資產之清冊 | 家裡有什麼要有清單:系統、資料、設備都造冊並指定負責人。 |
5.10 | 資訊及其他相關資產之可接受使用 | 公司的設備與資料可以怎麼用、不能怎麼用,說清楚。 |
5.11 | 資產歸還 | 離職或換約時,電腦、帳號、資料一樣不漏收回來。 |
5.12 | 資訊之分類分級 | 依機密性把資訊分級:機密、內部、公開。 |
5.13 | 資訊之標示 | 分級之後要標示出來,讓經手的人一眼看懂。 |
5.14 | 資訊傳送 | 傳資料的管道與規則要安全,對內對外都一樣。 |
5.15 | 存取控制 | 誰能看什麼、進哪個系統,依業務需要給,不多不少。 |
5.16 | 身分管理 | 一人一身分,帳號的產生與註銷全程列管。 |
5.17 | 鑑別資訊 | 密碼、金鑰這類鑑別資訊的發放與保管有規矩。 |
5.18 | 存取權限 | 權限的授予、調整、收回走流程並定期盤點。 |
5.19 | 供應者關係中之資訊安全 | 跟廠商往來之前,先想清楚資安風險怎麼管。 |
5.20 | 供應者協議中之資訊安全 | 把資安要求寫進合約,口頭承諾不算數。 |
5.21 | ICT供應鏈之資訊安全管理 | 上游的上游也要管,元件與服務來源看得見。 |
5.22 | 供應者服務之監視、審查及變更管理 | 廠商的服務要持續盯、定期審、變更要知會。 |
5.23 | 使用雲端服務之資訊安全 〔2022 新增〕 | 上雲的選用、使用、退場規則先講好。 |
5.24 | 資安事故管理之規劃與準備 | 出事前先把劇本、角色、流程演練好。 |
5.25 | 資安事件之評估與決策 | 判斷這是小事件還是要升級的大事故。 |
5.26 | 資安事故之回應 | 照既定程序處理事故,不靠臨場發揮。 |
5.27 | 從資安事故中學習 | 每次出事都變成教材,回頭補強控制。 |
5.28 | 證據之蒐集 | 證據的取得與保存方法要正確,日後調查才站得住。 |
5.29 | 營運中斷期間之資訊安全 | 停電、停機、災難期間,安全水準不能跟著停。 |
5.30 | 營運持續之ICT備妥性 〔2022 新增〕 | 系統斷了多快要恢復,先定目標並準備好。 |
5.31 | 法律、法規及契約要求事項 | 適用哪些法規與合約義務,逐一盤點並遵循。 |
5.32 | 智慧財產權 | 軟體授權、字型、素材版權不能踩線。 |
5.33 | 紀錄之保護 | 重要紀錄防竄改、防遺失、依年限保存。 |
5.34 | 隱私及個資保護 | 依個資法等要求保護個人資料。 |
5.35 | 資訊安全之獨立審查 | 定期由非當事人檢視制度是否有效。 |
5.36 | 資訊安全政策、規則及標準之遵循 | 檢查大家是否真的照規定做。 |
5.37 | 書面作業程序 | 操作步驟寫成文件,不依賴某個人的腦袋。 |
附錄 A 人員控制措施:8 項(6.1–6.8)
從報到第一天到離職之後的人的管理。
編號 | 控制措施 | 白話說明 |
|---|---|---|
6.1 | 篩選 | 用人之前做適當的背景查核。 |
6.2 | 聘用條款及條件 | 勞動契約寫明資安責任與義務。 |
6.3 | 資訊安全認知、教育及訓練 | 定期教育訓練,讓全員知道自己該做什麼。 |
6.4 | 懲處程序 | 違反資安規定時,有明確且公正的處理程序。 |
6.5 | 聘用終止或變更後之責任 | 離職之後,保密義務依然有效並讓當事人知道。 |
6.6 | 保密或不揭露協議 | NDA簽好簽滿,內容定期檢視更新。 |
6.7 | 遠距工作 | 在家或外部工作的設備、連線與環境有規範。 |
6.8 | 資訊安全事件通報 | 人人知道看到異常要往哪裡報、多快報。 |
附錄 A 實體控制措施:14 項(7.1–7.14)
門禁、機房、設備與環境的看得見的安全。
編號 | 控制措施 | 白話說明 |
|---|---|---|
7.1 | 實體安全周界 | 劃出需要保護區域的界線。 |
7.2 | 實體進入 | 門禁管制與訪客登記,該鎖的門要鎖。 |
7.3 | 辦公室、房間及設施之安全防護 | 重要空間妥善上鎖與防護。 |
7.4 | 實體安全監視 〔2022 新增〕 | 以監視器、警報器持續看守重要區域。 |
7.5 | 防範實體及環境威脅 | 火災、水患、地震等威脅預先設防。 |
7.6 | 於安全區域內工作 | 機房等敏感區域的作業守則。 |
7.7 | 桌面淨空及螢幕淨空 | 下班桌面不留敏感文件,離座就鎖螢幕。 |
7.8 | 設備之放置及保護 | 設備擺放位置適當並妥善保護。 |
7.9 | 場所外資產之安全 | 帶出公司的筆電、手機、文件要顧好。 |
7.10 | 儲存媒體 | 隨身碟與硬碟的使用、搬運、銷毀有規則。 |
7.11 | 支援之公用事業 | 電力、空調、網路要穩定並有備援。 |
7.12 | 佈纜安全 | 線路防竊聽、防干擾、防破壞。 |
7.13 | 設備維護 | 設備定期保養,送修時防止資料外洩。 |
7.14 | 設備之安全汰除或再使用 | 報廢或轉用前,先把資料徹底清乾淨。 |
附錄 A 技術控制措施:34 項(8.1–8.34)
系統、網路、開發與監控的技術防線。
編號 | 控制措施 | 白話說明 |
|---|---|---|
8.1 | 使用者端點設備 | 員工的電腦與手機統一納管防護。 |
8.2 | 特殊存取權限 | 管理員權限少發、嚴管、定期檢視。 |
8.3 | 資訊存取限制 | 系統內依角色限制可存取的資料範圍。 |
8.4 | 原始碼之存取 | 程式碼與開發工具管好誰能碰。 |
8.5 | 安全鑑別 | 登入機制要夠強,例如多因子驗證。 |
8.6 | 容量管理 | 效能與空間提前規劃,別等爆了才知道。 |
8.7 | 防範惡意軟體 | 防惡意程式的技術措施加上員工警覺。 |
8.8 | 技術脆弱性管理 | 定期弱點掃描,及時修補漏洞。 |
8.9 | 組態管理 〔2022 新增〕 | 系統設定標準化並防止未經授權的更動。 |
8.10 | 資訊刪除 〔2022 新增〕 | 不再需要的資料依規定確實刪除。 |
8.11 | 資料遮蔽 〔2022 新增〕 | 測試或展示用的資料先去識別化。 |
8.12 | 資料洩漏預防 〔2022 新增〕 | 部署機制防止敏感資料被帶出去。 |
8.13 | 資訊備份 | 定期備份,而且要實際演練還原。 |
8.14 | 資訊處理設施之備援 | 重要系統有備援,不留單點故障。 |
8.15 | 存錄 | 系統日誌完整留存並保護不被竄改。 |
8.16 | 監視活動 〔2022 新增〕 | 持續監控網路與系統的異常行為。 |
8.17 | 時鐘同步 | 所有系統對時,日誌時間才對得起來。 |
8.18 | 特殊權限公用程式之使用 | 可繞過控制的系統工具嚴格管制。 |
8.19 | 運作中系統之軟體安裝 | 正式環境不能隨便安裝軟體。 |
8.20 | 網路安全 | 網路設備與流量的安全管理。 |
8.21 | 網路服務之安全 | 使用的網路服務其安全要求要明確。 |
8.22 | 網路之區隔 | 內外網、不同信任等級的網段分開。 |
8.23 | 網頁過濾 〔2022 新增〕 | 阻擋惡意與不當網站的存取。 |
8.24 | 密碼學之使用 | 加密演算法與金鑰管理訂有規則。 |
8.25 | 安全開發生命週期 | 從設計到上線,每個階段都想資安。 |
8.26 | 應用系統安全要求事項 | 需求階段就定義系統的安全需求。 |
8.27 | 安全系統架構及工程原則 | 架構設計遵循安全原則,例如最小權限。 |
8.28 | 安全程式設計 〔2022 新增〕 | 撰碼遵循安全規範,防注入、防越權。 |
8.29 | 開發及驗收中之安全測試 | 上線之前執行安全測試。 |
8.30 | 委外開發 | 外包開發的資安要求一樣要管到。 |
8.31 | 開發、測試及正式環境之區隔 | 三種環境分開,資料不混用。 |
8.32 | 變更管理 | 系統改動走流程、經核可、留紀錄。 |
8.33 | 測試資訊 | 測試資料的挑選與保護有規範。 |
8.34 | 稽核測試期間資訊系統之保護 | 稽核與檢測作業不能危及正式系統。 |
2022 年版新增的 11 項控制措施
從 2013 年版轉版到 2022 年版時,控制項從 114 項、14 個控制領域重整為 93 項、4 大主題,並新增了下面這 11 項,回應的是雲端、威脅情報、資料外洩防護這些近年才變成主流的風險。持有舊版證書的組織,轉版最後期限是 2025 年 10 月 31 日,已經過了,現在一律以 2022 年版為準。
如果你手上的資料還在講「114 項控制措施」或「14 個控制領域」,那份資料對照的是舊版架構。
編號 | 控制措施 | 白話說明 |
|---|---|---|
5.7 | 威脅情資 | 蒐集並分析攻擊趨勢,先知道別人正在怎麼被打。 |
5.23 | 使用雲端服務之資訊安全 | 上雲的選用、使用、退場規則先講好。 |
5.30 | 營運持續之ICT備妥性 | 系統斷了多快要恢復,先定目標並準備好。 |
7.4 | 實體安全監視 | 以監視器、警報器持續看守重要區域。 |
8.9 | 組態管理 | 系統設定標準化並防止未經授權的更動。 |
8.10 | 資訊刪除 | 不再需要的資料依規定確實刪除。 |
8.11 | 資料遮蔽 | 測試或展示用的資料先去識別化。 |
8.12 | 資料洩漏預防 | 部署機制防止敏感資料被帶出去。 |
8.16 | 監視活動 | 持續監控網路與系統的異常行為。 |
8.23 | 網頁過濾 | 阻擋惡意與不當網站的存取。 |
8.28 | 安全程式設計 | 撰碼遵循安全規範,防注入、防越權。 |
看完 93 項別緊張:中小企業從零開始的五步
合規的順序有跡可循。下面這五步是我們陪客戶走過、也在自己公司實作的起步路線,刻意排成「先做最有槓桿的」:
- 第一步・盤點資產與風險(對應本文第 6 節、措施 5.9):列出你的系統、資料與設備,挑出最怕出事的十五到二十項,寫成風險評鑑清冊。這一份文件是整套制度的心臟。
- 第二步・寫一頁資安政策,老闆簽名(對應本文第 5 節、措施 5.1):一頁就夠。宣示原則、指定資安負責人、要求全員遵守。
- 第三步・把五件日常做實(措施 5.15、6.6、8.8、8.13、6.8):權限控管、保密協議、定期弱掃修補、備份加還原演練、事件通報流程。這五件涵蓋了多數真實事故的防線。
- 第四步・留紀錄(措施 5.33、5.37、8.15):做了就要留痕跡:權限異動、備份還原、教育訓練、事件處理。查核時能翻出來的紀錄,才是能力的證明。
- 第五步・每季自我檢核一次(對應本文第 9、10 節):開一場小會,檢視風險有沒有變、措施有沒有跟上,把發現的問題排進改善。循環轉起來,制度就活了。
ℹ️想知道這套標準跟 ISO 27001 是什麼關係、要不要花錢取得證書
這一頁只放條文對照。標準的血緣、政府標案到底要不要驗證、沒有證書時能拿出哪些實質佐證、以及導入到取證的時程與費用,都整理在 CNS 27001 與 ISO 27001 差在哪?完整指南。
這份對照表會隨標準改版更新。如果你正在評估把一套系統做起來、又想把資安控制一次考慮進去,歡迎跟我們聊聊實際情況。
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