網站建置一般分成 8 個階段:需求訪談、網站架構與 Sitemap、Wireframe、視覺設計、前後端開發、內容上架、測試驗收、上線與維運。一個 5 到 10 頁的企業形象官網,順利的話 6 到 10 週可以上線;有會員、報名、金流的網站,通常要 3 到 6 個月。時程拖長的原因,八成出在「內容沒到」與「需求中途改」,真正寫程式的時間反而最好估。
我們接網站建置案時,第一次開會最常被問的兩個問題是「多久可以上線」和「我們要準備什麼」。第二個問題比第一個重要:網站公司能控制的只有設計與開發,文案、照片、產品資料、內部簽核都在你手上,這幾樣東西什麼時候到,才決定網站什麼時候上線。這篇把每個階段要交的文件、誰負責、大概花多久整理成表,讓你在發包前就能排出自己的時程。
如果你還在比價,費用的級距與報價細節在 網站架設費用整理表;還沒決定要套版還是客製,可以先看 客製化網站怎麼做。這篇專講流程。
網站建置流程總覽:8 個階段與一般時程
先看全貌。下表以「5 到 10 頁的半客製企業官網」為基準,系統型網站(會員、報名、預約)把開發與測試兩格乘以 2 到 3 倍就差不多。
階段 | 主要產出 | 主要負責 | 一般時程 |
|---|---|---|---|
需求訪談 | 需求確認單、功能清單、時程表 | 雙方(你出需求、廠商整理) | 1 到 2 週 |
網站架構與 Sitemap | Sitemap、頁面清單、每頁目的 | 廠商提案、你確認 | 3 到 5 天 |
Wireframe | 各頁線框稿(黑白版面) | 廠商(UI/UX) | 1 到 2 週 |
視覺設計 | 首頁與內頁設計稿、設計規範 | 廠商(設計師) | 2 到 3 週 |
前後端開發 | 可操作的測試站、CMS 後台 | 廠商(工程師) | 3 到 6 週 |
內容上架 | 文案、圖片、產品資料進後台 | 你提供、廠商協助上架 | 1 到 3 週(常與開發並行) |
測試驗收 | 測試清單、問題追蹤表、驗收紀錄 | 雙方 | 1 到 2 週 |
上線與維運 | 正式站、轉址表、維護合約 | 廠商執行、你確認 | 上線 1 天,維運持續 |
圖裡最重要的是那條斜線:內容準備要從 Sitemap 確定的那天就開始,跟設計與開發並行。很多案子把內容排在開發完成之後才動,測試站做好了卻是一片假文字,上線日就這樣往後推一個月。
想直接問自己的案子落在哪一類、大概要多久,可以 加 LINE 把需求丟過來,我們看完會直接回你一個時程區間。
網站建置每個階段要交什麼、誰負責
一句話分工:你負責「要什麼」與「內容」,廠商負責「怎麼做」與「做出來」。每個階段結束都該有一份可以簽名的產出,沒有書面產出的階段,後面一定會吵。
需求訪談:先講清楚網站要幫公司做到什麼
需求訪談要回答三件事:網站給誰看、看完要他做什麼(打電話、填表、報名、下單)、上線後誰來更新。功能清單是最後才寫的東西,目的先講清楚,功能自然收得攏。這一階段的產出是一份需求確認單,列出目標、目標客群、必要功能、參考網站、上線期限與預算區間。需求比較複雜的案子,可以照 軟體 RFP 怎麼寫 的欄位先整理一版再找廠商。
網站架構與 Sitemap:決定要有哪幾頁
Sitemap 在這裡指的是網站的頁面結構圖:首頁底下有哪些主選單、每個選單底下有哪些頁。每一頁都要寫一句「這頁的目的」,例如「服務頁:讓採購看完知道我們做得到、願意留下聯絡方式」。寫不出目的的頁面,通常可以砍掉。頁數直接影響報價與內容工作量,所以這份文件確認後,後面加頁就要談追加。
Wireframe:先用黑白稿把版面排好
Wireframe(線框稿)是沒有顏色、沒有照片的版面草圖,只決定每頁有哪些區塊、順序、按鈕放哪裡。它的價值在於讓你只討論「資訊放哪」,不會被配色和字體分心。這一步確認了,後面視覺設計的改稿次數會少很多。
視覺設計:首頁定調,內頁套規範
設計師通常先出首頁與一個代表性內頁,確認風格後再展開其他頁,並整理一份設計規範(色票、字級、按鈕樣式),讓工程師照著做。合約裡要寫清楚改稿次數與「改稿」的定義,大改版面跟調整字體顏色差很多。怎麼判斷設計稿好不好,可以參考 官網設計外包怎麼評估 的 8 個判準。
前後端開發:把設計稿變成可以點的網站
前端把設計稿做成響應式頁面(手機、平板、電腦都能看),後端負責 CMS 後台、表單、會員或報名這類需要存資料的功能。開發期間廠商應該給你一個測試站網址,讓你隨時看進度,而不是等全部做完才第一次看到。測試站與正式站要分開,原因在 測試環境、正式環境差在哪 有完整說明。
內容上架:最常被低估的一步
文案、照片、產品規格、案例、常見問題,這些幾乎都要由你提供。廠商可以協助上架,但沒辦法替你決定產品怎麼介紹、價格寫不寫。建議在需求階段就指定一位內容負責人,並跟廠商約好每一頁的交稿日。
測試驗收:照清單驗,不要憑感覺
驗收要有一份事先約好的測試清單:每一頁在手機與電腦上顯示正常、每個表單送得出去也收得到、後台能新增與修改內容、網站速度與基本 SEO 設定到位。發現的問題記在同一張追蹤表,標註嚴重度與修正期限。系統型網站可以直接沿用 軟體驗收 SOP 與 UAT 測試清單。
上線與維運:上線只是第一天
上線當天要處理網域指向、SSL 憑證、舊網址轉址、Google Search Console 提交。上線後還有主機續約、套件更新、資安修補、內容調整,這些要在維護合約裡講清楚範圍與回應時間。主機怎麼選見 網站主機怎麼選,網域的續約與轉移見 企業網域怎麼選與註冊。
階段 | 你要準備的東西 | 廠商要交的東西 | 簽核點 |
|---|---|---|---|
需求訪談 | 目標、客群、參考網站、預算與期限 | 需求確認單、功能清單、時程表 | 需求確認單簽名 |
Sitemap | 確認每頁目的、砍掉不需要的頁 | Sitemap、頁面清單 | 頁數定案 |
Wireframe | 確認區塊順序與按鈕位置 | 各頁線框稿 | 版面定案 |
視覺設計 | 品牌 Logo、色系、照片素材 | 設計稿、設計規範 | 設計稿定案(記錄改稿次數) |
前後端開發 | 定期看測試站、回饋問題 | 測試站網址、後台帳號 | 功能完成通知 |
內容上架 | 文案、照片、產品資料 | 上架協助、格式建議 | 內容到齊確認 |
測試驗收 | 依清單逐項測試 | 問題修正紀錄 | 驗收單簽名 |
上線與維運 | 網域帳號、舊站資料 | 正式站、轉址表、教學文件 | 上線確認、維護合約生效 |
網站建置要多久:三種網站類型的時程對照
先講結論:形象官網看內容速度,系統型網站看需求穩定度。下表是業界常見的區間,實際時程會依頁數、功能與你的回覆速度變動。
網站類型 | 典型內容 | 從簽約到上線 | 最花時間的階段 |
|---|---|---|---|
一頁式網站 / Landing Page | 單頁活動或產品介紹、表單 | 2 到 4 週 | 文案與素材 |
企業形象官網(套版或半客製) | 5 到 15 頁、CMS 後台、聯絡表單 | 6 到 10 週 | 內容上架、設計確認 |
全客製企業官網 | 客製版型、多語系、串接 CRM | 2 到 4 個月 | 設計與開發 |
系統型網站(會員、報名、預約) | 會員登入、金流、後台流程、多角色 | 3 到 6 個月以上 | 需求訪談與測試驗收 |
一頁式還是多頁官網,判斷方式在 一頁式網站 vs 多頁官網怎麼選。如果你的需求已經有登入、權限、資料流程,那其實比較接近 Web 應用,時程與報價邏輯都不同,差別見 網站開發 vs 網站架設差在哪。
我們自己的官網就是這樣排的。恆遠官網用 Next.js 與 Payload CMS 自己建置,文章、作品集、表單都在同一個後台管理。當初最花時間的一步,是把每一類內容的欄位訂好,寫程式反而快:文章要有哪些 SEO 欄位、作品集要放哪些資訊、表單送出後資料進到哪裡。欄位訂得清楚,後面一千多篇文章才上得了架。這也是我們在需求訪談時,會追問「上線後誰更新、更新什麼」的原因。
政府標案與企業採購的網站建置差在哪
一句話:企業案重速度與彈性,政府案重文件與可驗收。流程階段大致相同,差在每一步要交的書面文件多很多,驗收標準也寫死在需求書裡。
項目 | 企業採購 | 政府標案 |
|---|---|---|
需求來源 | 老闆或主管口述,訪談後整理 | 需求說明書(需求書)已寫在招標文件 |
廠商選擇 | 比價、看作品、面談 | 公開招標、評選(如最有利標) |
需求變更 | 雙方同意即可調整 | 要走契約變更程序,常要書面核定 |
交付文件 | 設計稿、教學文件 | 工作計畫書、系統分析與設計文件、測試報告、教育訓練紀錄 |
無障礙與資安 | 看需求,常被忽略 | 多數要通過無障礙檢測與資安檢核 |
驗收方式 | 雙方確認功能可用 | 依需求書逐條驗收,常分期驗收與付款 |
上線後 | 依維護合約 | 保固期與維運需求多已寫在契約 |
政府網站常見的硬門檻是無障礙。數位發展部的政府網站服務管理規範與網站無障礙規範,是多數機關寫需求書時的依據,技術標準的源頭是 W3C 的 WCAG 2.2(2024 年 12 月更新版)。企業網站雖然沒有強制,但開始承接政府或大企業供應鏈案子時常被要求,提前做比事後補便宜,完整路線見 網站無障礙 WCAG 2.2 合規路線圖。
政府標案的系統型網站,最常被低估的是多角色權限與稽核紀錄:誰能看哪些資料、每次修改留不留紀錄、驗收時要拿出哪些文件,細節在 政府標案系統開發跟企業案差在哪。我們做過政府標案的線上系統,例如 高雄市幼兒園招生系統:以準用最有利標得標,建置家長、園所、教育局三端的線上招生管理系統,把原本人工作業的招生流程搬到線上。三個角色看到的畫面與能做的事都不同,這類系統的需求訪談與驗收文件,比一般官網多出好幾倍。
如果你手上正好有一份需求書或招標文件,可以跟我們聊聊,我們先幫你看流程與時程排不排得下。
網站建置最常延誤的地方,怎麼提早避開
先講結論:延誤很少是工程師寫太慢,多半是「等」:等內容、等簽核、等決定。下表是業界最常見的五種延誤,以及在合約與時程表上就能先做的預防。
延誤原因 | 早期徵兆 | 怎麼避開 |
|---|---|---|
內容遲遲沒到 | 設計稿都是假文字,問了說「快好了」 | 需求階段指定內容負責人,每頁訂交稿日,寫進時程表 |
需求中途改 | 開發中才說「其實還要會員功能」 | Sitemap 與功能清單簽名定案,之後變更走追加單 |
簽核層級太多 | 每次確認都要等老闆出國回來 | 指定一位有決定權的窗口,約好回覆期限(例如 3 個工作天) |
改稿沒有上限 | 設計稿改到第六版還在換配色 | 合約寫改稿次數與改稿定義,Wireframe 先定版面 |
舊站資料與帳號找不到 | 上線前才發現網域在離職員工名下 | 需求階段就盤點網域、主機、舊站後台帳號與轉址清單 |
我們的看法很直接:Wireframe 是整個流程最值得多花一週的地方。跳過線框稿、直接看彩色設計稿的案子,討論很容易變成「這個藍色太冷」,版面問題一路拖到開發階段才被發現,那時候改一個區塊的成本是在 Wireframe 階段的好幾倍。寧可前面慢一週,也不要後面重做一個月。
合約怎麼寫才能把上面這些預防措施落實,網站設計合約範本 有逐條說明,包含驗收、改稿、網域與原始碼歸屬。報價單上哪幾行最常被藏起來,可以對照 網頁設計報價單逐行拆解。
網站建置費用怎麼抓:套版、半客製、全客製的區間
費用只給區間,因為同一類網站的報價可以差到三倍。下表沿用我們在 網站架設費用整理表 整理的級距,時程同上一節。
做法 | 費用區間(新台幣) | 適合誰 | 流程上的差別 |
|---|---|---|---|
套版形象網站 | 約 3 萬到 10 萬 | 小型企業、先有網站再說 | Wireframe 與設計大幅簡化,重點在內容 |
半客製形象網站 | 約 10 萬到 30 萬 | 中小企業官網、要 CMS 自己更新 | 8 個階段都有,設計以模組調整為主 |
全客製網站 | 約 30 萬到 80 萬以上 | 品牌要求高、要串接其他系統 | 設計與開發都從零開始,測試更完整 |
系統型網站 | 約 50 萬到 200 萬以上 | 會員、報名、預約、多角色後台 | 需求訪談與驗收要以系統開發的規格來做 |
套版還是客製,關鍵是三年後的需求:只要放公司介紹與聯絡方式,套版就夠;要串 CRM、會員或報名流程,套版加外掛很快會撞牆。兩條路的完整比較在 客製化網站怎麼做 與 WordPress 還是客製化系統。已經決定客製、想知道規格書要寫什麼,接著看 客製化網站開發完整指南。
網站建置上線前一週的檢查清單
上線前一週,下面這張表逐項打勾。前三項沒做到,上線當天最容易出事;後面幾項沒做,問題會在上線後幾週慢慢浮上來。
檢查項目 | 怎麼確認 | 沒做的後果 |
|---|---|---|
網域與 DNS | 確認網域帳號在公司名下、DNS 設定由誰操作 | 上線當天改不了指向,或網域過期被搶註 |
SSL 憑證 | 正式網址能用 https 開啟、瀏覽器沒有警告 | 瀏覽器顯示不安全,表單沒人敢填 |
舊網址轉址 | 舊站每個重要網址都有 301 轉到新頁 | 搜尋排名掉、舊連結全變 404 |
表單與通知 | 每個表單實際送一次,確認信箱或 LINE 收得到 | 上線一個月才發現詢問全沒收到 |
網站速度 | 用 PageSpeed Insights 測手機版 LCP、INP、CLS | 手機開很慢,跳出率高 |
基本 SEO | 每頁有標題與描述、提交 Sitemap 到 Search Console | 新站遲遲不被收錄 |
後台與教學 | 內容負責人實際用後台新增一篇內容 | 上線後沒人會更新,網站停在上線那天 |
備份與維護窗口 | 確認備份頻率與出問題時找誰 | 被駭或誤刪時救不回來 |
網站速度的標準可以直接用 Google 的 Core Web Vitals:web.dev 建議 LCP(主要內容載入時間)在 2.5 秒內、INP(點擊後的反應時間)在 200 毫秒以內,並以 75% 的造訪達標為準。這幾個數字可以寫進驗收條件,比「網站要快」具體得多。
如果是改版、網址會換,轉址要特別小心。Google 在 網站搬遷說明 裡寫得很清楚,中型網站通常要幾週以上,搜尋結果才會逐漸換成新網址,期間排名有波動是正常的。改版的完整遷移步驟見 網站改版該注意什麼。上線後第一年的維運重點,可以參考 系統上線後的第一年 與 軟體維運合約怎麼簽。
不用一次做到完美。先讓網站上線、表單收得到詢問,速度與內容可以在上線後一個月內持續調整。
如果你正準備建置官網、會員網站或報名系統,卻不確定時程排不排得下、要先準備哪些資料,我們很樂意 先幫你看流程與時程;只需要一般企業形象官網,也可以看 企業形象網站架設,或直接 加 LINE 把需求丟過來。哪一步最可能卡住、怎麼排最省時間,我們會直接告訴你。
ℹ️我們做過這件事
恆遠是會寫程式的工程團隊,有 40+ 企業客製案落地,官網本身也是我們用 Next.js 與 Payload CMS 自己建置與維護的。政府標案這一塊,我們做過 高雄市幼兒園招生系統,以準用最有利標得標,建置家長、園所、教育局三端的線上招生管理系統。想知道你的網站建置要怎麼排時程,我們很樂意先聽你聊聊。
ℹ️我們怎麼看
我們判斷,接下來幾年網站建置的時程會越來越集中在「需求與內容」兩頭,中間的設計與開發會因為 AI 工具與成熟框架持續變短。現在一個形象官網的程式部分,熟練團隊兩三週就能完成,但需求沒想清楚、內容沒人寫,時程照樣拖到三個月。所以我們接案時,會把最多時間花在需求訪談與 Sitemap,寧可前面多問,也不要做完才改。對老闆來說,判斷能不能準時上線很簡單:簽約前先問自己,網站上每一頁的文案由誰寫、哪天交。答不出來,就先把這件事排好,再談廠商與預算。
網站建置常見問題
Q網站建置流程有哪些步驟?
一般分成 8 個階段:需求訪談、網站架構與 Sitemap、Wireframe、視覺設計、前後端開發、內容上架、測試驗收、上線與維運。內容準備應該在 Sitemap 確定後就開始,與設計、開發並行。
Q建置一個企業官網要多久?
5 到 15 頁的套版或半客製企業官網,從簽約到上線通常 6 到 10 週;全客製官網約 2 到 4 個月;有會員、報名、金流的系統型網站,通常 3 到 6 個月以上。最常拖長時程的是內容遲交與需求變更。
Q網站建置前我要準備什麼?
先準備網站目標與目標客群、3 到 5 個參考網站、預算區間與上線期限,並指定一位能做決定的窗口與一位內容負責人。如果有舊網站,也要先找到網域、主機與後台帳號。
QWireframe 和設計稿差在哪?
Wireframe 是黑白的版面草圖,只決定每頁有哪些區塊、順序與按鈕位置;設計稿才加上配色、字體與照片。先確認 Wireframe 再做設計,可以大幅減少改稿次數。
Q政府標案的網站建置跟企業案有什麼不同?
政府標案的需求寫在招標文件的需求書裡,變更要走契約程序,交付文件較多(工作計畫書、測試報告、教育訓練紀錄),多數還要通過無障礙與資安檢核,並依需求書逐條驗收、分期付款。
Q網站建置費用大概多少?
套版形象網站約 3 萬到 10 萬元,半客製約 10 萬到 30 萬元,全客製約 30 萬到 80 萬元以上,會員或報名等系統型網站約 50 萬到 200 萬元以上。實際報價依頁數、功能與串接需求而定。
Q網站上線後還要做什麼?
上線後要處理主機與網域續約、套件與資安更新、備份、內容更新與 SEO 調整。建議簽維護合約,寫清楚維護範圍、回應時間與費用。
AUTHOR
恆遠數位編輯團隊
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