加盟合約範本怎麼寫？總部簽約前要揭露的資訊、14 條必寫條款與線上簽約流程

2025 年 11 月，公平會對一家手搖飲品牌的加盟總部開罰 20 萬元。理由很具體：這家總部在加盟者簽意向書、付意向金之前，沒有把開店前要買的原物料、裝潢水電、教育訓練費用，以及同一商圈會不會再開店這些資訊講清楚（中央社報導）。被罰的關鍵點落在「什麼時候、用什麼方式把資訊交出去」，合約文字本身反而不是重點。

我們在替自家電子簽署產品秒簽整理範本庫時，把合作保密這一類拆成好幾份：意向書、保密協議、分潤協議。整理到加盟這一塊才發現，加盟比一般合作多了一道公平會的程序要求，合約寫得再完整，只要揭露的時間點錯了，總部一樣站不住。所以這篇寫給加盟總部與品牌方：從招募到簽約要交哪些文件、合約該有哪些條款、每一條為什麼要寫，最後是怎麼把整套文件線上簽完並留下證據。

要先說清楚範圍：加盟契約是總部與加盟主之間的商業契約，消費者保護法管不到，政府也沒有公告「加盟定型化契約範本」。真正約束總部的是公平交易法第 25 條，以及公平會依此訂的加盟業主經營行為案件處理原則（現行版 2018 年 8 月 1 日修正）。

加盟合約範本要配一條時間軸：從招募到簽約，總部該交出哪些文件

先給答案：加盟總部至少要準備四份文件，並按順序交出去：意向書、加盟重要資訊揭露書、加盟契約、開店前的附件清單。處理原則的兩個時間要求是重點：揭露資訊要在締約或預備締約的 10 日前（或個案認定的合理期間、雙方約定期間）提供，合約審閱期至少 5 日。

「意向書與意向金」那一列最容易出事。十盛案的問題就發生在這個環節：加盟者付了意向金，但重要資訊還沒拿到。所以實務上最安全的順序是先寄揭露書，等對方確認收到並讀完，再談意向金。公平會的新聞稿也說明，揭露可以用紙本、電子郵件或通訊軟體，重點是「具體、可憑依」，口頭說明不算。

這也是線上寄送文件最實用的地方。我們做的秒簽 SpeedSign 會記下每份文件的寄出、開啟、讀到末尾與簽署時間，加盟主收信輸入 Email 驗證碼後才看得到內容。日後有人主張「我簽約前沒看過揭露書」，總部手上有一條帶時間的紀錄可以對照，比口頭說「當時有給你」有力得多。

加盟重要資訊揭露書：處理原則第三點列的七件事

一句話：揭露書要回答加盟主最關心的問題，也就是「開店要花多少、開了之後每月固定付多少、能用什麼品牌資源、會不會被同品牌搶客、合約怎麼結束」。處理原則第三點把它整理成七項，下表是每一項的實務寫法：

十盛案被點名漏掉的，就是表中第一、二、三、五項。最常見的漏法是寫「依總部公告為準」，等於什麼都沒揭露。費用會變動就寫計算方式與調整機制，例如「指定原物料依總部每季公告價格，調整幅度超過 10% 時提前 30 日以書面通知」，加盟主看得懂，總部也保有彈性。

揭露書最好跟合約分開成兩份文件，各自留下交付紀錄。合約是雙方要簽的，揭露書則要加盟主簽一份「已收受並閱讀」的確認。這份確認書就是日後證明「我有在 10 日前揭露」的證據，跟切結書的寫法類似，寫明文件名稱、頁數、收受日期即可。

加盟合約範本條款骨架：14 條逐條說明為什麼要寫

下面這份骨架是總部版本，條款順序照實際簽約時加盟主會問的順序排。每一條右欄說明寫的理由，空格處依品牌情況填：

這份骨架在簽約前，常常會先搭配兩份短文件：談合作初期用合作意向書鎖住條件，給對方看營運資料前用單向保密協議。兩份都在秒簽的範本庫可以直接打開改。合約與揭露書的差別也要記得：揭露書是「告知」，合約是「約定」，揭露書寫了但合約沒寫，總部仍可能因揭露內容被要求負責，所以兩份的數字要一致。想看其他類型契約的官方範本去哪找、哪些條款不能照抄，可以參考契約書範本怎麼挑。

加盟金、權利金、保證金與進貨：錢的條款怎麼寫才不會吵

先講結論：四種錢的性質不同，合約要分條寫，每一種都要寫清楚「為什麼收、收多少、能不能退」。最常見的糾紛是加盟主提前退出時，以為加盟金可以按比例退，總部則認為加盟金是一次性的授權費。

進貨這一塊在法律上是買賣，品質不符、少貨怎麼處理要回到買賣的規則，寫法可以參考買賣契約書範本。有些總部會要求加盟主簽本票擔保貨款，本票是另一張票據，合約裡要寫明本票擔保的是哪一筆債務、合約結束結清後返還，免得本票在合約結束後還留在總部手上變成新的爭議。

還有一個實務小提醒：所有費用的數字要跟揭露書、說明會簡報對得起來。三份文件數字不同，加盟主只要拿出最有利的那一份，總部就很難解釋。

商圈保障、競業禁止與營業秘密：總部想保護的東西怎麼寫才有效

答案先給：商圈保障要畫出範圍，競業禁止要有合理的期間、地區與業種，營業秘密要列出具體項目。三者寫得越具體，越有機會在爭議時被法院採納。

商圈保障建議用地圖附件加文字描述，例如「以本店門牌為中心半徑 500 公尺內，總部於合約期間不另設直營或加盟店」。只寫「總部保障加盟主商圈」，等於沒寫。總部若保留在商圈內開外送據點或快閃店的權利，也要在揭露書與合約同時寫明。

競業禁止是加盟合約最常被挑戰的一條。合約期間禁止加盟主經營同類店，一般較無爭議；合約結束後的限制，就要看期間、地區、業種是否合理，以及總部要保護的是什麼。寫「終身不得從事餐飲業」這種條款，被認定顯失公平的風險很高。比較穩當的寫法是「合約終止後一年內，不得於原商圈範圍內經營相同品項之飲料店」。競業與禁止招攬條款的分層寫法，在業務競業禁止條款那篇有更完整的說明。

營業秘密條款要列具體項目：配方比例、操作 SOP、供應商名單與進價、會員資料。保密期間建議寫成「合約終止後仍繼續有效」，並約定終止時要返還或銷毀手冊與檔案。加盟體系的資料多半散在總部後台、POS 與 LINE 群組，系統面的權限怎麼收，可以看我們寫過的加盟總部管理系統規劃。

提前解約與違約金：加盟合約最常見的四種拆夥情境

最常見的情境是加盟主營運不如預期、想提前收店。合約要事先寫好「誰可以提前終止、要提前多久通知、要付多少」，否則雙方只能回到民法一般規定各自主張。

違約金的寫法有兩個重點。第一，民法第 250 條規定違約金原則上視為損害賠償總額，總部若想另外請求實際損害，要明寫違約金屬「懲罰性」。第二，民法第 252 條讓法院可以酌減過高的違約金，所以計算方式要能說出道理，例如對應總部已投入的訓練與開店輔導成本，而不是隨意寫一個大數字。

終止後的處理也要寫在同一條：招牌與裝潢中具品牌識別的部分誰拆、拆除費用誰付、庫存原物料總部是否回購、保證金何時結算。這幾件事沒寫，合約結束那天常常變成第二場糾紛。

加盟合約怎麼線上簽：總部用印、加盟主簽名的實際流程

可以線上簽。加盟契約屬於私人之間的契約，法律沒有要求一定要紙本，電子簽章法第 4 條明定符合規定的電子文件與電子簽章，功能上等同實體文件與簽章。效力與受理端的例外，整理在電子簽名有法律效力嗎。整套流程可以照下圖走：

用秒簽簽加盟合約時，實際的分工是這樣：總部在編輯器裡把合約與揭露書整理好，空格處由總部填，簽名欄與用印欄指定給對應的人；總部這一方上傳公司大小章的印章圖檔用印，加盟主那一方免註冊，收到邀請信、輸入 Email 驗證碼後，在手機上手寫或上傳簽名。加盟主是夫妻兩人或兩位合夥人共同出資時，同一份文件可以設定多位簽署人，並勾選依序簽署；要注意免費方案一份只能 1 位簽署人，多人簽要看方案。

全部簽完後內容就鎖定，系統產生完成版 PDF 寄給每一方，最後一頁附簽署證明書，記錄每個人的驗證與簽署時間、文件雜湊值，日後可以到公開驗證頁確認文件有沒有被改過。加盟金額較大、擔心對方事後否認是本人簽的，可以把信任等級調到 L2，請加盟主拍身分證正面並錄一段約 5 秒的確認影片存檔（只蒐證，不做自動辨識）；L3 用插卡式自然人憑證簽，目前只能在電腦上操作，自然人憑證能做什麼可以看自然人憑證用途。

加盟主是公司的話，對方也可以上傳公司印章用印。總部若習慣用工商憑證處理政府業務，可以先看工商憑證用途，不過私人之間的加盟契約不需要工商憑證。市面上其他電子簽署工具的差異，在台灣電子簽署工具比較有並排整理。