切結書怎麼寫？範本、必備六個欄位與四種常見情境（承諾／和解／自住／免責），附線上簽署做法

大部分人把切結書當保險，簽完收進抽屜就覺得安全了。它其實比較像一張收據：對方承諾了什麼、違反要付什麼代價、什麼時候承諾的，這三件事有寫清楚，它才收得到錢；少一件，它就只是一張對方「表示過善意」的紙。

我們做秒簽這個線上簽署工具的時候，把台灣人最常在 Google 找的文件拉了一遍，「切結書」一個月有三千六百次搜尋，「切結書範本」兩千九百次，再往下是承諾切結書、和解切結書、自住切結書，每個都有幾百次。點進前幾名看，大多是律師事務所的說明文加一份 Word 檔，欄位為什麼要這樣填、四種情境差在哪，很少講清楚。這篇先給一張速覽表，再給六個必備欄位的填法、四種情境各一份可以直接改的範本，最後講對方人在外地時怎麼簽。切結書到底有沒有法律效力、要不要見證人，這篇已經拆過，本篇不重複。

切結書、承諾書、聲明書差在哪

一句話分工：聲明書是「我說明一件事實」，承諾書是「我答應一件事」，切結書是「我答應一件事，做不到我負責」。三者都是私文書，效力都來自民法的契約自由與意思表示，差別在有沒有把「後果」寫進去。

很多人拿承諾書當切結書用，最後發現對方違約了卻算不出能要多少，因為紙上只有「本人願負一切法律責任」這句話。這句話在法院裡等於什麼都沒寫：負什麼責任、負多少、怎麼算，全部要另外舉證。切結書之所以叫切結，就是把那一段補上。

如果你要的是對方「承諾之後，簽名的時候確實看過這些後果」，那還有一件事要顧：簽署的方式。紙本切結書最常見的推翻理由是「那張是他放在一疊文件裡讓我簽的，我沒看到後面那條」。我們在秒簽 SpeedSign裡把這件事做進流程：把切結書文字貼進去就會排成正式文件，對方用手機開一次性連結，要捲到文件末尾才能簽，系統記錄他閱讀到底的時間、勾選同意條款時同意的是哪段全文，簽完雙方各收一份。免費註冊就能用。往下先把欄位和範本弄對，再談怎麼簽。

切結書必備的六個欄位，每一格為什麼要這樣寫

先講結論：切結書要回答的問題是「誰、為了什麼事、承諾什麼、違反怎麼辦、什麼時候承諾的、是本人承諾的嗎」。六個欄位就是把這句話拆開。

立切結書人。身分證字號一定要有，因為同名同姓太常見，而且事後對方否認時，能核對的只有這個號碼。公司立切結書要寫統編與負責人，並蓋公司章與負責人章，只蓋一顆常被質疑授權不足。

事由與切結內容。事由是脈絡，切結內容是承諾本體。內容要寫成可以檢查的句子：「本人承諾於民國 115 年 12 月 31 日前遷離上述房屋並返還鑰匙」可以檢查；「本人承諾配合房東處理」無法檢查。承諾寫得越具體，違約時越好算，你被反咬的空間也越小。

違反的後果。違約金可以約定，但民法第 252 條規定約定的違約金過高時，法院得減至相當的數額。所以寫「違約賠償一百萬」並不會真的拿到一百萬，寫成跟實際損害對得上的數字或計算方式，反而站得住。

日期與簽章。民法第 3 條規定依法律規定有使用文字之必要者，得不由本人自寫，但必須親自簽名；蓋章與簽名有同等效力。用電腦打上名字、或由對方代簽，都算沒簽。見證人可有可無，切結書需要見證人嗎那篇講過：見證人幫的是舉證，不是效力要件。

四種情境的範本全文，粗體換成你的資料

下面四份對應搜尋量最高的四種用途。每一份的欄位順序相同，差在切結內容與後果那兩段。

範本一：承諾切結書（承諾限期做某事）

切結書

立切結書人 王大明（身分證字號 A123456789，戶籍地址 臺北市○○區○○路○號，電話 09XX-XXX-XXX）因承租 陳小華（以下稱相對人）所有位於 新北市○○區○○路○號○樓 之房屋，租約已於 民國 115 年 9 月 30 日 到期，茲切結如下：

一、本人承諾於 民國 115 年 10 月 31 日 前搬離上述房屋，並將鑰匙 2 把交還相對人。

二、本人承諾搬離時房屋內無遺留物品，如有遺留，同意相對人逕行處理，費用由本人負擔。

三、本人如未依第一條期限搬離，同意自逾期日起每日給付相對人 新台幣 1,000 元 之違約金，並同意相對人自押金中扣抵。

立切結書人（簽名或蓋章）：________　　中華民國 115 年 9 月 21 日

承諾切結書的關鍵在第三條。日違約金寫成一個對得上實際損失的數字（例如接近日租金），比寫一個嚇人的總額實用，因為前面提到的民法第 252 條會把過高的數字砍掉。員工對公司的承諾切結書（保密、離職交接、限期歸還設備）結構一樣，把事由換成「因任職於○○公司」即可；離職員工的權限與設備回收，離職員工權限回收 SOP那篇有完整清單。

範本二：和解切結書（車禍、消費糾紛）

和解切結書

立切結書人 甲方 李大成（身分證字號 B1XXXXXXXX）與 乙方 張美玲（身分證字號 C2XXXXXXXX）就 民國 115 年 8 月 15 日下午 3 時許 於 臺中市○○區○○路與○○路口 發生之交通事故，雙方同意和解如下：

一、甲方同意給付乙方 新台幣 50,000 元，作為本件事故乙方之醫療費用、車輛修復費用及精神慰撫金之全部賠償，並於 民國 115 年 9 月 30 日 前以匯款方式一次付清。

二、乙方收受上述款項後，拋棄對甲方就本件事故之其餘民事請求權，並承諾不再以任何名義向甲方請求。

三、乙方已就本件事故向 臺中市政府警察局○○分局 提出過失傷害告訴，承諾於收受款項後 7 日內具狀撤回告訴。

四、甲方如未依第一條期限給付，本和解失其效力，乙方得就全部損害另行請求。

甲方（簽名或蓋章）：________　乙方（簽名或蓋章）：________　　中華民國 ___ 年 ___ 月 ___ 日

和解的法律基礎是民法第 736 條：當事人約定互相讓步，以終止爭執或防止爭執發生的契約。和解切結書要有兩邊的簽名，這是它跟其他三種單方切結書最大的不同。第三條的撤回告訴，依刑事訴訟法第 238 條只能在第一審言詞辯論終結前撤回，時間拖過就撤不了；第四條是保護收款方的安全網，沒有這條，對方不付錢時你手上只有一張「已經拋棄請求權」的紙。新北市政府警察局有一份交通事故和解書範本，欄位比這份更完整，可以對照著填。

範本三：自住切結書（換屋貸款、租金報稅）

「自住切結書」其實是兩件不同的事，先搞清楚你要的是哪一種：

換屋那一種，中央銀行的問與答寫得很清楚：借款人切結於第二戶購屋貸款撥款後 18 個月內出售第一戶、完成產權移轉登記、清償債務並塗銷抵押權，且不得以轉貸方式規避；違反時銀行會取消寬限期、立即收回原應分期償還的本金、收取貸款成數差額，並自撥款日起按貸款餘額計收罰息。這份切結書銀行有制式版本，你要做的是搞清楚 18 個月是從撥款日起算，別從簽約日算。

租金報稅那一種比較輕。財政部的說明：納稅義務人、配偶及受扶養直系親屬在國內無自有房屋而租屋自住，每戶最高可扣除 18 萬元；申報時要附租約、付款證明，以及在承租地址設籍的證明，沒有設籍的可以改附「承租的房屋於課稅年度內供自住且非供營業或執行業務使用」的切結書。財政部稅務入口網有制式表格，自己寫的話照下面這份：

個人承租自住房屋切結書

立切結書人 林志明（身分證字號 D1XXXXXXXX）茲切結本人於 115 年度承租 臺北市○○區○○路○號○樓 房屋（出租人 ○○○，租賃期間 115 年 1 月 1 日至 115 年 12 月 31 日），係供本人自住使用，非供營業或執行業務使用；本人、配偶及受扶養直系親屬於中華民國境內均無自有房屋。如有不實，願依所得稅法相關規定補稅並負一切法律責任。

立切結書人（簽名或蓋章）：________　　中華民國 ___ 年 ___ 月 ___ 日

範本四：免責切結書（活動、體驗課、器材租借）

免責切結書的門檻比另外三種高，因為它要免除的是主辦方的責任，會被民法第 222 條（故意或重大過失責任不得預先免除）和定型化契約的公平性審查。我們為它另外寫了一篇免責切結書範本與寫法，範本全文、逐條說明、活動／租借／承攬三種版本都在那裡。這裡只講一條原則：寫「本人放棄一切求償權」等於這條沒寫，寫「除主辦方故意或重大過失外，本人同意於保險範圍內受償」才站得住。

四份範本如果對方是私人（房東、房客、事故相對人、活動參加者），把上面的文字直接貼進秒簽，段落會自動排成文件、要對方填的名字和簽名變成欄位，對方手機開連結就能簽或蓋章。給銀行和國稅局的那兩種，往下看「對方在外地怎麼簽」那段的受理端說明。

最常寫錯的三個地方

切結書被推翻，多半跟法律無關，是寫法。以下三種佔了絕大多數：

第二項要多說一句。切結書的內容要「合法且可能」：切結「不得結婚」「放棄扶養請求權」這類違反公序良俗或法律強制規定的內容，寫了就是無效；切結「一週內清償兩千萬」這種明知做不到的，法院也可能認定不是真意。承諾寫在對方做得到的範圍內，它才有用。

第三項在接案圈特別常見：客戶用 LINE 傳一張切結書照片說「你簽一下」，簽完拍回去，三個月後雙方手上各有一張照片、內容不一樣。接案合約本體怎麼保護自己，接案合約 8 條關鍵條款有整理；如果切結的是程式碼或設計稿的權利歸屬，軟體著作權與 source code 歸屬那篇講得更細。

對方在外地怎麼簽：紙本、拍照、線上簽的差別

一句話先講清楚：私人之間的切結書（承諾、和解、免責）可以線上簽，2024 年修法後的電子簽章法把電子簽章與紙本簽名的效力對等寫得很明確，電子簽名有法律效力嗎那篇有拆解；給銀行和國稅局的自住切結書，受理端多半有制式表格、要求親簽或蓋章，先確認再決定。

紙本切結書在對方人在外地時最大的問題是流程：印出來、簽名、拍照傳回、你再列印歸檔，最後手上是一張手機照片。這張照片能不能證明「他簽的時候看過第三條」，答案通常是不能。

講到這裡，這件事我們其實已經在做。秒簽 SpeedSign就是為了「手上沒有 PDF、只有一件要辦的事」做的：把上面四份範本的文字貼進去，條款會自動編號、要對方填的欄位自動長出來；對方免註冊、手機開連結就能簽，公司文件要蓋章的話可以上傳印章圖用印、同一份文件多個用印欄位；簽完雙方各拿一份，開啟、閱讀到底、簽署、寄信成敗全部進稽核紀錄。免費註冊就能用；下一步會加的是「選範本、填欄位、一鍵寄出簽署邀請」，到時候上面四份就會直接在工具裡。

如果你是接案者或小公司，切結書之外更常簽的是報價確認和服務合約，報價單確認後怎麼簽約把那條線從報價到簽約走了一遍；市面上其他工具怎麼選，台灣電子簽署工具比較有六家的對照表。委託別人替你辦事用的是委託書，格式與機關受理規則在委託書怎麼寫。

我們怎麼看

切結書這類文件的搜尋量，一個月加起來超過一萬次，付費競爭幾乎是零，因為沒有人覺得它值得做成產品：大家給的都是 Word 檔。我們的判斷是，三年內「寫」和「簽」會合成同一個動作，使用者要的從來就是把事情辦完，而法院對「他有沒有看過」的期待只會越來越高，因為證明這件事的工具已經存在。私人之間的承諾、和解、免責會先走線上，銀行和稅務端的制式切結書會是最後一段。對一般人的意義很實際：先分清楚你要辦的事受理端是誰，公家和銀行的用他們的表格，私人的直接線上簽並把閱讀紀錄留下來，紙本只留給真的非紙本不可的那幾種。

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