設備借用系統怎麼做?借用登記表管不動的訊號、借還流程、掃碼與逾期提醒,買現成還是客製

恆遠數位編輯團隊約 13 分鐘閱讀
設備借用系統文章封面:借還、預約與逾期,借用登記表管不動之後可借數量按日期算
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設備借用系統管的是公司、學校或社團內部的器材借還:相機、筆電、投影機、量測儀器、工具,誰借走、哪天要還、還回來有沒有壞、下週三還剩幾台可以借。器材少、借的人少的時候,一張 Excel 借用登記表就夠;器材上百項、好幾個單位搶同一批東西、預約排到下個月,登記表就會開始出錯,最常見的是同一台器材同一天被兩個人借走。

這個問題我們在一個對外出租的案子裡處理過。那是一家影視器材租賃公司,數百項燈光、攝影、發電器材,過去靠 Excel 加人腦排檔期,旺季常常撞期超借。內部借還的量通常沒那麼大,但卡住的地方很像:可借數量要按日期算,還要扣掉送修、報廢和已經被預約的數量。這篇把那套邏輯拆開,套到總務、IT、器材管理員和系所行政每天在管的內部借還上。

先說一個很多單位都有的現況。去翻學校系所公告的借用辦法,規則通常寫得很完整,像 元智大學資工系 2015 年訂的儀器設備借用辦法就寫了借期最長一個月、每逾期一天停權兩週並累計、因不當使用損壞要自費修復,修不好或遺失要照價賠償。規則都有,難的是執行:誰逾期了、停權到哪一天、哪台壞了是誰借的,全靠管理員翻登記表。

這篇談的是內部借還,借的人是同事、老師、學生或社員,通常不收租金。如果你要找的是對外出租、按天收租金的系統,請看 影視器材出租排程系統開發指南 和 租賃管理系統的檔期衝突解法;如果要管的是財產帳和年度盤點,請看 資產盤點怎麼做。

設備借用系統要管哪些事:跟財產管理、對外租賃差在哪

一句話分清楚:財產管理管「公司有什麼」,設備借用管「現在在誰手上、哪天能借」,對外租賃再多管「收多少錢」。常見的誤會是買了財產管理軟體就能管借還,結果財產帳很漂亮,器材還是找不到。下表把三種系統放在一起比。

財產管理

設備借用(內部借還)

對外租賃

主要問題

公司有哪些財產、放在哪、折舊多少

誰借走、哪天還、某天還剩幾台

哪天被哪個客戶租走、收多少租金

使用者

會計、總務

總務、IT、器材管理員、系所行政

業務、倉管

時間單位

年度(盤點、折舊)

天或時段

天或時段

核心紀錄

財產卡、盤點表

借用單、預約、歸還檢查、維修

租賃單、報價、檔期

會不會撞期

不會

會,熱門器材常被重複借

會,旺季最嚴重

要不要算錢

算折舊

通常不算,損壞才求償

要算租金與押金

內部借還和對外租賃的底層其實是同一件事:一批數量有限的東西,在不同日期被不同的人佔用。差別只在要不要收錢。所以談內部借還系統,最值得先想清楚的一定是「可借數量怎麼算」,其次才是畫面和表單。

借用登記表管不動的訊號:出現這些就該考慮換

先給答案:下表五個訊號只要每個月都會出現,登記表就到頂了,最明顯的是「表上寫有,櫃子裡沒有」。你可以對照看看自己單位中了幾個。

訊號

現場會怎麼發生

背後的原因

同一台器材同一天被兩個人借

甲上週預約了投影機,乙今天臨時來借,管理員沒翻到預約就借出去了

預約和借出記在不同地方,或預約根本沒記

表上說還有,櫃子裡沒有

登記表算出剩 2 台相機,打開櫃子只剩 1 台

有人逾期沒還、有一台送修,表上都沒扣

逾期沒人追

應還日過了三天,管理員月底對帳才發現

要靠人每天翻表比日期

壞了找不到是誰

相機鏡頭有刮痕,前三個借用人都說借的時候就這樣

借出和歸還時沒有檢查紀錄

送修的數量對不準

送修時記「維修中 1 台」,修好忘了改回來,可借數量一直少一台

維修只記一個數字,沒有起訖日期

第一和第五個訊號,就是我們在影視器材租賃案裡看到的狀況。那家公司過去送修只能記一個「維修中數量」,過去的日期也被一起扣掉,修好還要人工加回來,帳根本對不準;同一批器材在不同檔期被不同劇組借走,旺季很容易撞期超借。那套系統做到的是把每一天的可用量動態算成「總量 − 當日維修 − 報廢 − 已預訂 − 外調」,維修改成帶起訖日的紀錄、到期自動加回,排單時自動偵測檔期衝突,詳細畫面放在 影視器材租賃與檔期系統。那是對外出租的案子,同樣的可用量與撞期邏輯,可以套用到內部借還。

還不想上系統?借用登記表 Excel 這樣做最少出錯

不管最後要不要做系統,第一步都是把登記表拆成三張表:器材清單、借用紀錄、維修紀錄。很多單位只有一張「借用登記表」,器材名稱用手打、送修寫在備註欄,算可借數量時只能靠眼睛數。拆開之後,Excel 就能幫你算。

借用紀錄要有哪些欄位

欄位

寫什麼

為什麼需要

借用單號

例如 B2611-001(年月加流水號)

損壞、求償、維修時用來回查

財產編號

跟貼在器材上的標籤同一個編號

器材名稱會重複,編號才對得起來

數量

同款器材借幾台

同款多台共用編號時要扣數量

借用人、單位、用途

誰借、哪個單位、做什麼用

逾期要找人,用途是核准依據

借出日、應還日、實還日

三個日期分開記

應還日算逾期,實還日判斷還沒還

借出時檢查

配件數量與外觀,例如電池 2、記憶卡 1

歸還時對照驗收,壞了才分得清責任

歸還時檢查、經手人

還回來的狀況與點收的人

事後有爭議時查得到誰點收

借出時檢查這一格最常被省略,卻最重要。臺師大圖文傳播學系學會 2021 年公告的器材借用規則就要求借出時先檢查有沒有缺配件、機器是否正常,並寫在借用單上,沒檢查的一律視為正常借出。這個規則的好處很直接:借用人自己會認真檢查,因為之後的損壞就算他的。

三條公式讓 Excel 自己判斷逾期和可借數量

下面的公式假設借用紀錄的 H 欄是借出日、I 欄是應還日、J 欄是實還日、D 欄是數量、B 欄是財產編號。數量統計用的是 SUMIFS 和 COUNTIFS 這類多條件函數,Excel 2016 以後和 Microsoft 365 都能用,Google 試算表也有同名函數。

要算什麼

公式(第 2 列為例)

重點

這筆借用的狀態

=IF(J2<>"","已歸還",IF(H2>TODAY(),"已預約",IF(I2<TODAY(),"逾期","借出中")))

實還日空白又過了應還日就是逾期;借出日在未來就是預約

逾期幾天

=IF(N2="逾期",TODAY()-I2,"")

N 欄是上一條公式算出的狀態

某器材今天借出中幾台

=SUMIFS(借用紀錄!D:D,借用紀錄!B:B,A2,借用紀錄!H:H,"<="&TODAY(),借用紀錄!J:J,"")

條件 "" 代表實還日空白,也就是還沒還

可借數量就是「總量 − 已報廢 − 今天借出中 − 今天送修中」。送修中用同樣的寫法去加總維修紀錄:送修日在今天以前、實際修好日還空著的數量。只要修好那天填上日期,可借數量就會自動加回,不用再另外改數字。

範本裡「查詢日當天可借」那一欄的公式最長,因為它要同時扣四種佔用:那天被借走的、那天被預約的、那天在送修的,還有已經逾期還沒還的。最後這一項最容易漏,漏了就會發生表上說有、櫃子裡沒有。公式寫得出來,但看得懂、敢改的人通常只有做表的那一位,這也是 Excel 的天花板。

借還流程怎麼設計:預約、核准、領取、歸還檢查

一句話:每一步都要留下「誰、什麼時候、東西是什麼狀況」。流程本身不複雜,出問題的永遠是中間少了一步紀錄。下圖是一般單位內部借還的完整流程,貴重器材多一關核准,消耗性的小工具可以跳過預約直接借。

圖表載入中…

流程裡最關鍵的是第二步:預約當下就要檢查那幾天還有沒有數量,並且先把數量保留下來。很多單位的預約只是一封信或一則 LINE,沒有佔用數量,到了領取那天才發現被別人借走。核准那一關如果牽涉到多層主管,簽核的設計可以參考 電子簽核系統怎麼選。

流程節點

要留的紀錄

常見的漏洞

預約

器材、數量、借出日、應還日、用途

只記在信裡,沒有扣數量

核准

核准人、時間

口頭同意,事後查不到

借出

實際借出時間、配件與外觀、經手人

沒寫配件,歸還時說不清少了什麼

逾期

提醒時間、通知對象

沒人提醒,月底才發現

歸還

實還時間、檢查結果、點收人

收了就放回櫃子,沒檢查

送修

送修日、預計修好日、綁定的借用單號

只記「維修中」,修好忘了改

可借數量要按日期算:為什麼「今天剩幾台」不夠用

先講結論:借用系統要回答的問題是「下週三那天還剩幾台」,只算今天剩幾台的系統一定會撞期。今天剩 3 台,不代表下週三也剩 3 台,因為下週一可能有人預約了 2 台借到週四,週二又有 1 台送修。

下表用一個單位的 5 台投影機示範(示範資料),看同一週每一天的可借數量怎麼變。

日期(示範資料)

總量

已借出或預約

送修中

當天可借

週一

5

1(教務組借到週三)

0

4

週二

5

1

1(燈泡故障,週二到週四)

3

週三

5

3(研習預約 2 台,週三到週五)

1

1

週四

5

2

1

2

週五

5

2

0(週四修好,週五起加回)

3

如果系統只看「今天剩幾台」,週一有人來預約週三要借 2 台,看到剩 4 台就答應了,週三當天其實只剩 1 台。這種錯在器材少的時候很少發生,器材一多、預約一長,每週都會遇到。

器材租賃系統的器材詳情畫面:在庫可出由總量扣掉維修、租借中與已報廢,維修紀錄帶起訖日,同一套可用量算法可套到內部設備借用
器材租賃系統的器材詳情畫面:在庫可出由總量扣掉維修、租借中與已報廢,維修紀錄帶起訖日,同一套可用量算法可套到內部設備借用

上圖是影視器材租賃系統的器材詳情畫面:「在庫可出」由總量扣掉維修、租借中、已報廢算出,下面的維修紀錄帶起日和迄日。這是單一器材今天的數字;排單時另有一張器材乘日期的檔期大表,每一天都照同一條公式算可租量,並在排單時偵測衝突。換成內部借還,把「租借中」換成「借出中與已預約」,把外調那一格拿掉,算法的骨架是同一套。

按日期算的四種佔用

  • 借出中:借出日已到、還沒歸還的數量。
  • 已預約:借出日在未來、已經核准保留的數量,要算到應還日那天為止。
  • 送修中:送修日到預計修好日之間的數量,修好那天自動加回。
  • 逾期未還:應還日已過、還沒歸還的數量。這一項要一直扣,直到真的還回來為止。

另外有一個工程上的小地雷值得提:日期的時區。伺服器如果以國際標準時間運行,前端送出「6 月 19 日早上九點取件」會被算成前一天,造成檔期漏鎖;那個租賃案的做法是全系統日期統一以台北時間為基準,從根本解決跨日偏移。內部借還只要預約有日期和時間,就可能碰到同樣的事。找廠商做系統時,可以直接問這一題。

條碼和 QR code 掃碼借還:標籤怎麼貼、掃一下要帶出什麼

一句話:掃碼的目的是讓借出和歸還的紀錄不用手打。手打財產編號會打錯,打錯就對不上帳;掃一下帶出器材、借用人和該還的日期,管理員只要確認配件和外觀。

做法

適合

要準備的東西

注意

一維條碼+掃碼槍

器材多、集中在一個櫃台借還

條碼標籤機、USB 掃碼槍

掃碼槍像鍵盤一樣輸入,Excel 也能接

QR code+手機掃

器材分散在各單位、借用人自己操作

QR 標籤、一個網頁或表單

QR 裡放財產編號或連結,不要放個資

RFID

器材很多、要整批點收(例如一箱 30 台平板)

RFID 標籤與讀取器

成本高,金屬外殼會干擾讀取

一般單位從條碼或 QR code 開始就夠了。標籤要貼在不會被手磨掉的位置,配件很多的器材(例如相機組)在收納箱外面再貼一張組合標籤,掃箱子就帶出整組內容。標籤機怎麼選、條碼格式怎麼定,可以參考 條碼標籤機怎麼串系統;如果借還想讓借用人自己掃 QR code 完成,做法跟 線上簽到系統 很接近。

掃碼後畫面要帶出的東西也要想好:借出時帶出器材名稱、上次歸還的檢查紀錄、這次預約的應還日;歸還時帶出借用人、借出時的配件清單,讓管理員逐項打勾。少了「上次歸還的檢查紀錄」這一項,借用人就無法確認借到手的東西本來是不是好的。

逾期提醒和損壞送修:規則先寫清楚,再交給系統執行

先給答案:系統只能執行規則,規則要先由單位自己訂好。逾期幾天停權、損壞誰負責、送修期間能不能改借別台,這些寫進借用辦法之後,系統才知道該在什麼時候提醒誰。

時間點

提醒誰

內容

應還日前一天

借用人

明天要還什麼、還到哪裡

應還日當天下班前

借用人

今天到期,還沒歸還

逾期第 1 天

借用人+管理員

已逾期,若有下一筆預約,提醒管理員先找替代器材

逾期第 3 天

借用人+單位主管

照借用辦法開始停權或處理

停權規則最好寫成系統算得出來的數字。元智資工系的辦法寫的是每逾期一天停權兩週並累計,這種規則系統很好執行:逾期 2 天就自動算出停權四週,到期自動恢復,管理員不用自己記誰被停權到哪天。提醒的管道用 Email 或 LINE 都可以,LINE 通知的串法可以參考 n8n 串 LINE 怎麼做。

損壞的部分,關鍵是維修紀錄要綁借用單號。歸還檢查發現問題時,直接從這筆借用開一張維修紀錄,送修日、預計修好日、維修廠商、費用都記在上面。之後要求償、要統計哪類器材最常壞,資料都在。定期保養的部分則是另一條線,欄位和週期怎麼排可以看 設備保養紀錄表範本。

設備借用系統要買現成財產管理軟體,還是客製

一句話:器材少、規則簡單,用現成工具;可借數量要按日期算、要跟既有系統串,才值得客製。下表比較常見的四條路。

做法

適合

做得好的地方

做不到或要注意的地方

Excel/Google 試算表

器材 50 項以內、一位管理員

零成本、馬上能用

多人一起改容易互相蓋掉資料、改壞公式,預約與可借數量要靠長公式

表單工具+試算表(Google 表單、Ragic 這類)

想讓借用人自己填申請

申請流程好建、有基本權限

按日期擋撞期通常要自己寫規則,工具一換就要重來

現成財產或資產管理軟體

IT 設備多、要管財產帳和指派

財產卡、指派給人、條碼標籤都有

多數以「指派給誰」為主,按日期預約與可借數量不一定有

客製化借用系統

多單位共用、預約多、要串既有帳號或財產系統

可借數量按日期算、撞期自動擋、流程照單位規則

要花開發費,需求要先寫清楚

現成軟體裡,開源的 Snipe-IT 是常見的自架選擇,它的設計重點就是「知道哪台筆電在誰手上」,借出、歸還、指派都有。它很適合管 IT 資產;但如果你的痛點是「下週三的投影機會不會被重複借走」,就要確認它能不能做到按日期預約、擋住撞期。用 Ragic 這類表單資料庫自己搭也是常見做法,用到什麼程度該換,可以參考 Ragic 評價與轉客製的判斷點。

我們的看法比較直接:內部借還系統要不要客製,只看一件事:可借數量是不是要按日期算。如果借了當天就還、不太需要預約,現成工具就夠用,不用花錢客製。如果預約常常排到下個月、同一批器材好幾個單位在搶,現成工具通常只能記錄,擋不住撞期,這時候值得做一套。

找廠商之前先準備好這幾樣

  • 器材清單:類別、財產編號、數量,以及哪些是一台一號、哪些是同款共用編號。
  • 現行借用辦法:借期、逾期罰則、損壞賠償,系統要照這份執行。
  • 誰能借、誰要核准:校內外、單位、身分的差別,貴重器材的核准層級。
  • 要串的系統:既有的帳號登入、財產系統、LINE 或 Email 通知。
  • 現在最痛的三個狀況:例如撞期、逾期沒人追、送修數量對不上,排出先後順序。

這幾樣整理好,就是一份可以拿去比價的需求文件,寫法可以參考 系統需求文件與 RFP 範本;費用怎麼拆、報價單要看哪幾項,可以看 系統開發費用完整拆解。器材除了借還,還要管進出貨與庫存數量的話,庫存管理系統怎麼選 也值得一起看。

看到這裡,如果你也在想「我們單位的器材借還,做成系統會長什麼樣」,我們很樂意 聽你聊聊現在怎麼借、怎麼還。把你的借用辦法或現在的登記表丟過來,我們會直接告訴你哪些用現成工具就夠、哪些值得做成系統。

ℹ️我們怎麼看

我們的判斷是:器材越多、預約排得越遠,借還管理的重點就會從「記錄誰借走」移到「預約排不排得進去」,只會記錄的工具也就越不夠用。所以評估借用系統時,我們會先看它能不能按日期算可借數量、自動擋撞期,畫面和表單放在後面。給你一個判斷工具:翻出上個月的借用登記表,數一數有幾次是「預約了,領取當天沒東西」或「表上有、櫃子裡沒有」。一個月一次以內,把登記表照這篇拆成三張就好;一個月好幾次,就該把可借數量交給系統算了。

ℹ️我們做過的相近案例

順帶說一下,恆遠數位科技到目前為止有 40+ 企業客製案落地。跟這篇最接近的一件,是為一家影視器材租賃公司做的檔期系統:數百項器材、30 多個大類,每天的可用量動態算成總量扣掉維修、報廢、已預訂與外調,維修以起訖日紀錄、到期自動加回,排單時自動偵測檔期衝突,檔期大表在上千筆預訂下從載入逾時優化到數秒內。那是對外出租的案子,完整的功能與畫面在 影視器材租賃與檔期系統。如果你也在想這套邏輯放到單位內部借還會是什麼樣子,我們很樂意 聽你聊聊現在的實際情況,一起看看從哪一塊開始最划算。

Q設備借用系統跟財產管理系統有什麼不同?

財產管理系統管的是公司有哪些財產、放在哪裡、折舊多少,以年度盤點為主;設備借用系統管的是器材現在在誰手上、哪天要還、某一天還剩幾台可以借,以天或時段為單位。兩者可以串在一起,但財產管理軟體不一定能處理預約和撞期。

Q設備借用登記表 Excel 要有哪些欄位?

至少要有借用單號、財產編號、數量、借用人、單位、用途、借出日、應還日、實還日、借出時檢查、歸還時檢查和經手人。應還日與實還日要分開記,才算得出逾期;借出時檢查要寫配件和外觀,歸還時才能對照驗收。

QExcel 怎麼自動判斷借用逾期?

用公式比較實還日、借出日和今天的日期:實還日有填就是已歸還;借出日在未來就是已預約;實還日空白且應還日早於今天就是逾期;其他情況是借出中。再用條件式格式把逾期的整列標紅,管理員每天打開檔案就看得到。

Q設備借用系統有免費的嗎?

有。Google 試算表加表單可以做簡單的借用申請,開源的 Snipe-IT 可以自己架設來管 IT 資產的借出與歸還。免費工具的成本在維護與自行架設的人力,而且多數不會按日期計算可借數量,預約一多就要自己補規則。

Q設備借用辦法要寫哪些內容?

常見內容有借用對象與用途、申請方式與核准層級、借用期限與能否續借、借出與歸還時的檢查方式、逾期罰則(例如停權天數)、損壞或遺失的賠償方式。規則寫成具體數字,例如逾期一天停權兩週,之後系統才有辦法自動執行。

Q什麼時候該把器材借還做成系統?

出現這幾個狀況就該考慮:同一台器材同一天被重複借走、登記表上的數量和櫃子裡對不起來、逾期要等月底才發現、損壞找不到責任人、送修數量常常對不上。器材少、借了當天就還的單位,用 Excel 範本就夠了。

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