詢價單範本怎麼寫?必填欄位、三家比價表與收到詢價單怎麼回報價(Excel 下載)

恆遠數位編輯團隊約 13 分鐘閱讀
詢價單範本封面:採購發詢價、業務回報價,必填欄位與三家比價表
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我們最近翻自家官網的 Google Search Console,看到一組有點尷尬的數字:過去 90 天,有人搜「詢價單範本下載」,Google 把這些人送到我們兩篇報價單文章,一篇是 Excel 報價單範本,另一篇是 空白報價單與估價單。合計 90 次曝光、3 次點擊。搜的人要的是詢價單,我們手上卻一篇詢價單的文章都沒有。

所以我們把這個缺口補上。詢價單(RFQ,Request for Quotation)是買方發給廠商、請對方報價的單子;報價單是賣方回過去的答案。搜「詢價單範本」的人大致兩種:一種是採購或老闆,要同時發給三家廠商比價;另一種是業務,剛收到客戶的詢價單,想知道怎麼回才不會被刷掉。下面兩邊都會講到,範本也一起附上,Excel 可以直接下載。

先講結論:詢價單寫得好不好,看的是三家廠商回來的數字能不能直接放在同一張表上比。規格、數量、交貨條件、付款條件只要有一項沒寫死,三家就會各自用自己的假設報價,最後比的是三種不同的東西。

你是誰

你要做的事

直接看哪一段

採購/老闆(發詢價的人)

寫一份三家都看得懂的詢價單,回來後放進比價表

必填欄位、範本全文、三家比價表

業務/接案者(收詢價的人)

照詢價單逐欄回報價,不被判「不符規格」

收到詢價單後怎麼回

想把流程搬進系統的人

判斷 Excel 撐到哪裡、什麼時候該換

什麼時候詢價比價該進系統

詢價單、報價單、估價單、訂購單:四張單據誰先誰後

一句話分工:詢價單是買方問價,報價單是賣方給價,訂購單是買方下單,估價單則是報價前的粗估。四張單據的方向不一樣,發單的人也不一樣,混在一起用就會出事。

圖表載入中…

單據

誰開

什麼時候開

法律上的份量

最常見的誤用

詢價單

買方

要買東西、還不知道價格時

只是邀請對方報價,通常不構成承諾

規格寫太鬆,三家報的根本不是同一件事

估價單

賣方

規格未定、需要先估個範圍

參考性質,金額可以再調整

拿估價當報價,事後追加款項起爭議

報價單

賣方

規格確定、可以給出確定價格

有效期內對方接受,可能就成立契約

沒寫有效期,原物料漲價也只能吞

訂購單/採購單

買方

比完價、決定向哪家買

買方的正式要約或承諾

訂購單數量與報價單對不上

請款單

賣方

交貨或驗收後要求付款

收款依據,入帳還要發票或收據

沒寫對應的報價單號,會計對不起來

估價單和報價單的差別在 估價單 vs 報價單 那篇有完整的六個差異;請款單之後怎麼接,可以看 請款單怎麼寫。這篇專心處理最前面那一張:詢價單。

一個實務上很好用的習慣:詢價單號一開出來,後面每一張單都把它帶著走。報價單寫「回覆 RFQ-2026-001」,訂購單寫「依 RFQ-2026-001 報價」,請款單再帶報價單號。半年後要查一筆帳,從任何一張單都能翻回源頭。報價到簽約、請款這後半段,我們自己做成了產品 秒發報價Pro,靠的就是這條單號鏈。

詢價單必填欄位:九個欄位缺一個,三家就比不起來

先給答案:詢價單至少要有品名規格、數量、需求交期、交貨地點、交貨條件、付款條件、報價幣別與稅、報價有效期、比價基準九項。前四項決定廠商報的是什麼東西,後五項決定這些數字能不能拿來比。

欄位

怎麼寫才夠

沒寫清楚會發生什麼

品名/規格

材質、尺寸、型號或圖號、品牌限制、能不能用同等品

A 廠報原廠、B 廠報副廠,價差三成,你以為 B 便宜

數量與單位

寫總量,也寫分批交貨的數量;單位統一(支、箱、kg)

有人報單價、有人報整批,換算錯一位數

需求交期

寫具體日期,不要寫「盡快」

最便宜那家要等六週,專案早就延誤

交貨地點

完整地址、有沒有卸貨平台、要不要上樓

運費和搬運費在出貨前一天才冒出來

交貨條件

送到指定地點還是自取、運費誰付;跨國寫 Incoterms

一家含運、一家不含,總價差距看起來很大

付款條件

訂金比例、月結天數、付款方式

廠商預設月結 0 天,你公司慣例月結 60 天,成交後才卡住

報價幣別與稅

新台幣或外幣、請分列未稅與 5% 營業稅

有人報含稅、有人報未稅,差 5% 卻沒人發現

報價有效期

至少 30 天,長案寫 60 到 90 天

簽核跑完,價格已經過期,要重來一輪

比價基準

最低總價、或價格/交期/品質加權,事先講好

選了非最低價那家,被老闆或稽核追問

第十個欄位是回覆期限。它跟報價有效期常被搞混:回覆期限是廠商最晚什麼時候要回你,報價有效期是廠商報出來的價格能維持多久。兩個都要寫,一個管你的時程,一個管對方的價格。

跨國採購的交貨條件,建議直接寫國際商會的 Incoterms 貿易條件代碼(例如 FOB、CIF、DAP),一個代碼就把運費、保險、風險在哪一個點轉移講清楚,比自己寫一段說明可靠得多。

收到詢價單、要回報價的是你?

詢價單上的九個欄位,報價單都要逐欄回應,漏一欄就可能被判不符。如果你每次都在 Excel 重打品項、算稅、排版,可以看一下 秒發報價:一段話描述需求就能拆出報價項目、產出品牌 PDF,客戶在手機上就能簽回。想先問問看適不適合你的流程,也可以直接 加 LINE 跟我們聊。

詢價單範本全文(附 Excel 下載)

下面是一份可以直接用的詢價單範本,分成三塊:基本資料、詢價品項、交易條件。Excel 版多了自動加總、5% 營業稅與含稅總計,還附三家比價表和業務回覆對照表。

詢價單範本 Excel 下載

四個工作表:詢價單(黃底欄位由詢價方填、單價欄由廠商回填後自動算小計與稅)、三家比價表(自動標出最低價廠商,含加權評分)、收到詢價單怎麼回(給業務的逐欄對照)、填寫說明。下載詢價單範本 Excel

基本資料區

欄位

範例

填寫提醒

詢價單號

RFQ-2026-001

一年一個流水號就夠,後面每張單都帶著它

詢價日期

2026/10/10

回覆期限從這天起算

詢價公司/統一編號

○○股份有限公司/12345678

廠商開報價單與發票都會用到

聯絡人、電話、Email

採購 王小姐 分機 213

寫一位窗口,不要寫部門信箱

受詢廠商與廠商聯絡人

△△企業社 陳先生

每家各寄一份,內容其餘一字不改

詢價品項區

項次

品名

規格/型號/圖號

單位

數量

需求交期

備註

廠商填:單價

廠商填:小計

1

不鏽鋼六角螺絲

SUS304 M8x30,全牙

支

5,000

2026/11/15

可接受同等品,需附材質證明

(廠商填)

自動計算

2

(品名)

(材質、尺寸、型號)

(單位)

(數量)

(日期)

(品牌限制、可否替代)

(廠商填)

自動計算

交易條件區

  • 交貨地點:新北市五股區○○路○號倉庫,含卸貨。
  • 交貨條件:送達指定地點,運費由廠商負擔。
  • 付款條件:驗收合格後月結 30 天,電匯。
  • 報價幣別與稅:新台幣,請分列未稅金額與 5% 營業稅。
  • 報價有效期:自報價日起至少 30 天。
  • 回覆期限:2026/10/20 下午 5 點前,以 Email 回覆。
  • 比價基準:總價最低者優先,交期與付款條件同時評比。
  • 保固與售後:保固 12 個月,瑕疵品 7 日內更換。
  • 應附文件:型錄、材質證明、公司登記資料。

寫完後用一個方法檢查:把詢價單拿給一個完全不懂這個案子的同事看,問他「如果你是廠商,看完能直接報價嗎?」他只要開口問了任何一個問題,那個問題的答案就該補進詢價單。

詢價單寄出去的格式也有講究。用 Excel 寄,廠商可以直接在單價欄回填,回收後貼進比價表最省事;要求對方用自己的報價單回覆也可以,但比價時你得多做一次轉檔。報價單本身該長什麼樣,可以對照 報價單格式懶人包。

三家比價表怎麼做:把三份報價放在同一張表上

答案很簡單:比價表比的是含稅、含運、同規格的總價,再加上交期與付款條件。只比單價,十次有八次會比錯。

先看一個例子。同一份詢價單寄給三家,回來的數字長這樣:

項目

A 廠

B 廠

C 廠

未稅貨款

52,000

48,500

50,000

運費/其他費用

含在貨款

3,500

1,200

營業稅 5%

2,600

2,600

2,560

含稅總價

54,600

54,600

53,760

交期

14 天

21 天

10 天

付款條件

月結 30 天

貨到付款

月結 30 天

規格符合度

完全符合

同等品,附證明

完全符合

只看貨款,B 廠最便宜;把運費加回去,A、B 兩家打平;再看交期和付款條件,C 廠反而是最好的選擇。這就是為什麼比價表一定要有「運費/其他費用」和「含稅總價」兩列。

價格以外的條件怎麼一起算?用加權評分。權重要在寄出詢價單之前就定好,寫進詢價單的「比價基準」,事後才定權重,很容易變成替想選的廠商找理由。

評比項目

權重

A 廠

B 廠

C 廠

價格(最低給 5 分)

40%

4

4

5

交期

20%

4

3

5

品質/規格符合度

25%

5

4

5

付款與售後

15%

5

3

5

加權總分

100%

4.40

3.65

5.00

權重沒有標準答案。急件把交期拉到 35%;關鍵零件把品質拉到 40%;一般耗材就讓價格佔一半以上。Excel 範本裡的權重格可以直接改,總分會自動重算,最後會標出建議得標廠商。

為什麼是三家?這個數字來自公部門。《中央機關未達公告金額採購招標辦法》第 2 條規定,金額超過公告金額十分之一、但未達公告金額的採購,其中一種辦法是公開徵求、取得三家以上廠商的書面報價後再比價或議價;第 5 條則讓十分之一以下的小額採購可以逕洽廠商。以現行公告金額 150 萬元計算,分界點就是 15 萬元。民間公司沒有這條法規約束,但「三家比價」已經是多數公司內控的預設值,主管簽核時也習慣看到三份報價。

三家報價差太多也是一個訊號。軟體外包常見「三家報價差五倍」,原因多半出在規格沒寫死,三家報價差 5 倍怎麼解讀 那篇有完整的拆法。最後提醒一件公部門明文禁止、民間也該避開的事:不要請其中一家幫你「順便找另外兩家報價」,那三份報價的獨立性就沒了。

收到詢價單後怎麼回:報價單要逐欄對上詢價單

原則只有一條:詢價單上問了什麼,報價單就逐欄回答什麼,做不到的地方寫清楚做不到。採購拿到三份報價,第一件事是確認「有沒有照我的規格報」,對不上的直接剔除,價格再漂亮也不會被看到。

詢價單上寫了

報價單要回應

最常被扣分的寫法

詢價單號

註明「回覆 RFQ-2026-001」

沒寫,採購要自己對,最容易被晾著

品名/規格

逐項照抄;有替代品要標明並附證明

自行換規格不說,比價時被判不符

數量

照詢價數量報;有數量級距價另外列一欄

只報單價,對方要自己乘

需求交期

寫可交貨日期,做不到就直說

寫「另議」,等於沒回答

交貨地點與條件

寫明含不含運費、卸貨、上樓

運費最後才加,信任直接歸零

付款條件

接受,或提出替代方案(例:訂金 30%)

沒回,成交後才開始吵

報價幣別與稅

分列未稅、5% 營業稅、含稅總價

只寫一個數字,看不出含不含稅

報價有效期

寫明到哪一天

原物料漲價時沒有依據調價

應附文件

型錄、證明、登記資料一次附齊

缺件被直接排除

規格寫得太模糊、你沒辦法報價時,先回信確認,不要自己猜。一封「為了報得準確,想確認以下三點」的信,反而讓採購覺得你專業。確認的內容記得留在信件裡,之後有爭議才找得到。

價格怎麼呈現也有技巧。總價和細項要不要拆開列,報價單該列多細 有完整的取捨;如果對方回頭砍價,可以參考 報價被砍價怎麼辦。報價寄出後幾天沒消息,追單的節奏在 報價之後客戶消失 那篇。

回報價最花時間的地方,通常是把詢價單上的品項一筆一筆搬進自己的報價單,再算稅、排版、轉 PDF。這段我們自己做成了 秒發報價Pro:業務用一段話描述客戶需求,系統拆出報價項目並給定價建議,產出品牌 PDF 報價單;客戶收到電子簽署連結,在手機上就能簽回;簽回後一鍵轉請款單,訂金、分期與逾期提醒都接在同一條線上。要說清楚的是,秒發報價處理的是賣方回報價這一側,它沒有詢價單模組,也不做買方的比價。想看你的報價流程搬進去會長什麼樣子,可以先到 秒發報價服務頁 看看,或 直接加 LINE 問我們。

客戶確認報價之後,下一步就是簽約。報價單、服務合約、線上簽約怎麼串成一條線,在 報價單確認後怎麼簽約 那篇有完整流程。

詢價單最常見的五個錯,採購和業務各自要避開什麼

這五個錯,前三個出在採購寫詢價單的時候,後兩個出在業務回報價的時候。兩邊都看一下,比較知道對方在意什麼。

錯誤

誰會犯

後果

怎麼改

給每家的詢價單內容不一樣

採購

三份報價的前提不同,比價失去意義

同一份檔案只改受詢廠商欄

規格寫「同上次」「依現場」

採購

新廠商無從報價,只剩老廠商敢報

附圖號、照片或前一次的出貨單

沒寫比價基準就收報價

採購

選非最低價時說不出理由

寄出前寫好權重,放進詢價單

報價單沒對應詢價單號

業務

對方採購要自己對,回覆被延後

報價單抬頭直接寫「回覆 RFQ 編號」

過了回覆期限才報

業務

比價表已經做完,你的報價沒被放進去

收到詢價當天先回信確認收到與預計回覆日

還有一個灰色地帶:廠商回覆了「建議替代方案」。比較好的處理方式是要求廠商照原規格報一次,再另外附替代方案的報價。原規格那份放進比價表,替代方案另外評估,兩件事不要混在同一格裡。

採購端如果常常要比價,順手把歷次詢價、報價和最後得標的價格存起來。下一次詢價時,你手上就有一條歷史價格線,看得出這次三家報價是貴了還是便宜了。這份歷史紀錄,往往比三份報價本身更有參考價值。

什麼時候詢價比價該從 Excel 搬進系統

直白講:一個月詢價十幾次以內,Excel 範本加上一個共用資料夾就夠用。範本的天花板通常在三個地方出現:同時跑的詢價案太多、簽核要好幾層、或要回頭查歷史價格。

訊號

Excel 還撐得住

該考慮系統了

每月詢價案數

十幾件以內

每月幾十件以上,常常同時進行

簽核層級

一到兩層,口頭或 Email 核准

三層以上,要留簽核紀錄給稽核

歷史價格查詢

偶爾翻舊檔就好

每次議價都要拉過去一年的成交價

廠商數量

固定幾家熟廠商

幾十家廠商,要管資格與評鑑

與其他單據的串接

訂購單、請款單各自手打

希望詢價、訂購、驗收、付款一路帶過去

大型企業會直接上採購系統(P2P),把詢價、比價、訂購、驗收、付款串成一條;中小企業多半走折衷,從最痛的那一段開始做。客製化採購系統要考慮哪些決策、大概落在什麼預算,在 客製化採購管理系統開發指南 有完整拆解;報價這一側的三條路(Excel、現成 SaaS、客製化)則在 自動報價系統怎麼建 那篇。

這股往系統搬的趨勢在大企業已經很明顯。Deloitte 的 2025 全球採購長調查訪問了 250 多位採購長,數位化程度最高的那群「Digital Masters」,最多把 24% 的採購預算放在採購科技上,達成節省成本目標的比例也比其他人高。中小企業不需要照抄這個比例,但方向是一樣的:詢價比價留下的資料,就是下一次議價的籌碼。

如果你的情況是 B2B 批發,報價要依客戶等級、數量級距算不同價格,再送主管審核,Excel 很快就會撐不住。我們做過同型的報價系統,例如 食品階梯報價與型錄系統:成本連動四階梯報價、主管審核,加上中英型錄匯出。

看到這裡,如果你也在想「我們公司的詢價、報價流程,哪一段最值得先搬進系統」,可以把現在的做法丟過來,加 LINE 跟我們聊聊,我們會直接告訴你哪一塊值得做、哪一塊繼續用 Excel 就好。

ℹ️我們怎麼看

詢價單三年後還會存在,但用 Email 附件來回寄的會越來越少。我們的判斷是:買方會越來越常要求廠商在線上表單或系統裡直接回填報價,因為這樣才能自動進比價表,賣方如果還是只會寄 PDF,就會被排到後面。恆遠做秒發報價Pro 時選擇先把賣方這一側做好(報價、簽回、請款),買方的詢價比價沒有一起做,因為兩邊的使用者和流程差太多,硬塞在同一個產品裡兩邊都不好用。給讀者一個判斷方法:回頭數上一季的詢價案,有幾次是因為規格沒寫清楚而重新詢價。超過三次,先修詢價單範本;範本修好了還是常出錯,才是該上系統的時候。

ℹ️我們做過這件事

恆遠是做系統開發的團隊,目前 40+ 企業客製案落地,報價到請款這條線也做成了自己的產品 秒發報價Pro,從報價、客戶線上簽回到轉請款單都在同一個流程裡。

如果你在想報價或採購流程放進系統會是什麼樣子,我們很樂意 聽你聊聊現在的實際情況,一起看看從哪一塊開始最划算。

詢價單常見問題

Q詢價單英文怎麼說?

詢價單常見的英文是 RFQ(Request for Quotation),也有人寫 Inquiry 或 Price Inquiry。另外兩個容易混淆的詞:RFI(Request for Information)是先蒐集廠商資訊、還沒要價格;RFP(Request for Proposal)是請廠商提出完整的解決方案與價格,多用在系統開發這類規格還沒定死的案子。

Q詢價單和報價單差在哪?

方向相反。詢價單是買方發給廠商,請對方報價;報價單是廠商回給買方,寫明品項、價格、交期與條件。詢價單通常只是邀請報價,報價單則可能在有效期內被對方接受而成立契約,所以報價單一定要寫有效期。

Q詢價要找幾家廠商比價?

民間公司沒有硬性規定,三家是多數公司內控的慣例。公部門的《中央機關未達公告金額採購招標辦法》中,超過公告金額十分之一的採購,其中一種辦法是公開徵求並取得三家以上書面報價;以現行公告金額 150 萬元計算,15 萬元以下的小額採購可以逕洽廠商。

Q詢價單需要蓋章或簽名嗎?

法律上不強制,Email 寄出的詢價單一樣有效。不過公司內部常要求詢價單經主管簽核後才寄出,範本最下方的簽核欄就是給這個用的。真正需要簽名蓋章的是後面的訂購單或合約。

Q廠商過了回覆期限才報價,還能接受嗎?

看比價有沒有完成。還沒比完的話可以收,但要讓每一家都知道期限延長了,維持公平;已經比完、簽核送出,就不應該再放進比價表,以免被質疑配合特定廠商。

Q報價有效期一般寫多久?

一般商品 30 天最常見;原物料價格波動大的品項會寫 7 到 14 天;工程或系統開發這類長案常寫 60 到 90 天。詢價單上可以先寫你需要的最短有效期,讓廠商照這個天數報。

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