自然人憑證可以查到的,是政府機關幫你保管的個人資料:勞保與勞退的投保紀錄、健保的就醫與用藥紀錄、國稅局的所得與財產資料、戶籍謄本,以及聯徵中心的信用報告。插卡、輸入 PIN 碼,這些資料就會攤在螢幕上。反過來說,誰手上有你的卡加上 PIN 碼,他看到的就跟你一樣多。
我們在開發秒簽的自然人憑證簽署功能時,拿自己的卡插上讀卡機一項一項讀過。最意外的是:卡片本身其實沒存多少東西,真正大量的資料都在各機關的系統裡,卡片只是一把鑰匙。所以「自然人憑證可以查到什麼」要分兩層回答:卡片裡讀得到什麼,以及拿這把鑰匙能打開哪幾扇門。
下面先用一張表把六類資料攤開,再逐站拆解每個網站查得到的細項、要不要讀卡機、有沒有不插卡的登入方式。後半段整理「哪些人本來就看得到你的資料」和「自然人憑證查不到的東西」,如果你正在考慮把卡借給家人或代辦業者,這兩段最值得看。
自然人憑證可以查到什麼:六類個人資料一張表
先講結論:用自然人憑證登入,你能查到的是你本人在各機關的紀錄,查不到別人的。下表是 2026 年 10 月我們逐一核對官方頁面後整理的版本。
資料類別 | 查詢網站 | 查得到什麼 | 不插卡的替代登入 |
|---|---|---|---|
勞保、勞退 | 勞保局 e化服務系統 | 投保年資、加退保紀錄與投保薪資、勞退個人專戶、給付試算、案件進度 | 行動電話認證、行動自然人憑證、虛擬勞保憑證、金融電子憑證 |
健保就醫 | 健保署健康存摺 | 就醫紀錄、手術、用藥、檢驗檢查、過敏紀錄、器官捐贈意願、保費繳納明細 | 註冊過的健保卡、健保快易通 App 手機認證 |
所得與財產 | 財政部稅務入口網 | 個人所得資料、財產資料(電子稅務文件,效力同紙本) | 註冊過的健保卡、行動自然人憑證 |
戶籍 | 內政部戶政司網路申辦 | 現戶全戶或現戶部分電子戶籍謄本 | 查證時以插卡流程為主 |
信用 | 金融聯合徵信中心 | 個人信用報告、信用評分 | 軟體金融憑證、TW 投資人行動網 App |
監理 | 監理服務網 | 會員可申請文件、變更資料;違規記點用身分證字號加生日就查得到 | 行動自然人憑證或健保卡註冊會員 |
表格最右欄很重要:這幾年各機關陸續開放不插卡的登入方式,所以「沒有讀卡機就查不了」已經是舊印象。想改用手機的人,可以看我們整理的行動自然人憑證開通與換手機指南;還沒有卡的話,自然人憑證申請流程寫了臨櫃當天拿卡要帶什麼。
至於自然人憑證還能拿來報稅、線上申辦、簽文件這些「查詢以外」的用途,已經整理在自然人憑證用途總表,這篇只講查詢。
卡片本身存了什麼:不用 PIN 就讀得到的三項資訊
直接講答案:插卡不輸 PIN,讀得到持卡人姓名、16 碼憑證序號,以及身分證字號的末 4 碼。完整身分證字號、地址、電話、生日都不在卡片的憑證裡。這是我們 2026 年 9 月用讀卡機加 HiPKI 元件,拿持卡人本人的卡實測出來的結果,末 4 碼也跟身分證本身比對過。
卡片裡的資訊 | 要不要輸 PIN | 誰用得到 |
|---|---|---|
持卡人姓名 | 不用,插卡就讀得到 | 各機關系統比對「是不是本人」 |
憑證序號(16 碼) | 不用 | 查這張憑證有沒有被停用或廢止 |
身分證字號末 4 碼 | 不用 | 系統搭配你輸入的完整身分證字號做比對 |
私密金鑰(拿來簽章) | 要,PIN 錯 3 次鎖卡 | 登入、送出申報、數位簽章 |
完整身分證字號、地址、電話 | 卡片憑證裡沒有 | 要靠各機關系統另外查核 |
這張表帶出一個常被忽略的事實:撿到一張自然人憑證,沒有 PIN 碼的話,能讀到的只有姓名和末 4 碼。真正危險的組合永遠是「卡片加 PIN」。PIN 錯 3 次卡片會鎖住,鎖卡後可以到內政部憑證管理中心用用戶代碼線上重設。發卡的憑證機構是誰、這些憑證在法律上的位階,可以參考電子簽章憑證機構名單。
講到這裡,這件事我們其實已經做成產品。秒簽 SpeedSign的 L3 信任等級,用的就是上面這套機制:簽署人插入插卡式自然人憑證做數位簽章,系統比對憑證上的姓名與身分證末 4 碼,跟發起人填的資料對得上才收簽章,再驗內政部的憑證鏈。目前 L3 只能用電腦簽,手機會被請去改用電腦,也還不支援行動自然人憑證。大部分租約、切結書用 L1(Email 驗證碼加手寫簽名)就夠了,免費註冊就能用。想先問問你的文件適合哪一級,也可以直接加 LINE 跟我們聊。
各網站用自然人憑證查得到的細項
一句話分工:勞保局管工作與退休,健保署管看病,國稅局管錢,戶政管家庭關係,聯徵管借貸紀錄,監理管車和駕照。下面逐站列出官方頁面寫明的項目,官方沒寫的我們就不寫。
勞保局:投保年資、投保薪資、勞退個人專戶
登入勞保局 e化服務系統的「個人申報及查詢」,可以查投保年資與詳細投保資料,看得到雇主幫你加保、退保的日期和投保薪資,也能查勞工退休金個人專戶、試算給付金額、查案件辦理進度。換工作前想確認前公司有沒有照實投保,這裡最快。
登入方式有五種:行動電話認證、自然人憑證加讀卡機、虛擬勞保憑證、行動自然人憑證、金融電子憑證,勞保局的登入說明有逐步畫面。打電話到勞保局只能查勞保總年資,勞退專戶的累積金額與明細電話不提供,要本人線上或臨櫃查。
健保署健康存摺:就醫、用藥、檢驗紀錄
健康存摺是健保署整理給你本人看的就醫資料,內容包括就醫紀錄、手術、用藥、檢驗檢查結果、過敏紀錄、器官捐贈與安寧緩和意願,以及健保卡狀況與保費繳納明細。自然人憑證插卡登入時,用憑證密碼就好,不用另外申請密碼;沒有讀卡機的人,可以用健保快易通 App 的手機快速認證,或先註冊健保卡網路服務。
要留意的是,健康存摺裡的資料來自醫療院所向健保署申報的醫療費用紀錄,跟醫院的病歷是兩回事,要診斷證明或病歷影本還是得向就診的醫院申請。
財政部稅務入口網:個人所得資料與財產資料
在財政部稅務入口網點「線上服務、電子稅務文件、線上申請」,稅別選「稅務行政」,就能申請「個人所得資料」或「財產資料」。財政部的常見問答寫明可用自然人憑證或健保卡加密碼驗證身分,申請成功後下載的電子稅務文件,效力跟國稅局核發的紙本一樣。辦貸款、申請補助要附的財產與所得清單,多半就是這兩份。
臺北國稅局的查調攻略特別提醒:國稅局提供的所得資料只有「個人」,沒有「全戶」。補助機關要你附全戶資料時,家裡每個人都要各自查,或者由本人書立委任書、加蓋雙方印章,請代理人臨櫃辦。
內政部戶政司:電子戶籍謄本
電子戶籍謄本分「現戶全戶」(戶內全部人口)與「現戶部分」(戶內部分人口)兩種。流程是插入自然人憑證、選戶籍所在地、輸入身分證字號與 PIN 碼,還可以勾選要不要顯示記事欄。產出的謄本可以下載簽章檔或列印,收件單位上網就能驗真偽,紙本用 42 碼謄本檢查號查驗,供查驗期間是產製日起 3 個月。
寄居在別人戶籍裡的人,自 2015 年 9 月起只能請領自己的那一份。戶政司網路申辦選單裡另有「網路申辦歷史紀錄查詢」與「戶口名簿請領記錄查詢」,懷疑有人用你的身分申辦過東西,可以從這裡著手。
聯徵中心:個人信用報告
聯徵中心的線上查閱服務限年滿 18 歲、持自然人憑證或銀行證券保險業核發的軟體金融憑證,電腦版要安裝聯徵中心的安控程式,手機可以用「TW 投資人行動網」App,而且只接受台灣、澎湖、金門、馬祖的網路連線。查得到的是信用報告與信用評分,申房貸、車貸前先自己看一次,比較不會被銀行的回覆嚇到。
聯徵中心的常見問答寫的收費是:中文信用報告每年度第一次線上查閱免費,同年度第二次起每次 80 元。
監理服務網:會員服務與違規查詢
監理服務網的個人會員可以用自然人憑證、行動自然人憑證或健保卡線上註冊,會員才能線上申請文件、變更資料。繳罰鍰與查詢車輛則非會員也能用。比較值得注意的是駕駛人違規記點查詢,只要身分證字號加出生年月日就查得到,連自然人憑證都不用。
網站 | 插卡自然人憑證 | 行動自然人憑證 | 健保卡 | 其他方式 |
|---|---|---|---|---|
勞保局 e化服務 | 可以(需讀卡機) | 可以 | 官方頁未列 | 行動電話認證、虛擬勞保憑證、金融電子憑證 |
健保署健康存摺 | 可以 | 查證時官方頁未列 | 可以(需先註冊) | 健保快易通 App 手機認證、臨櫃 |
財政部稅務入口網 | 可以 | 可以 | 可以(需先註冊) | 臨櫃,代理人帶委任書 |
戶政電子戶籍謄本 | 可以 | 查證時未確認 | 官方頁未列 | 紙本謄本臨櫃申請 |
聯徵中心信用報告 | 可以 | 官方頁未列 | 官方頁未列 | 軟體金融憑證、TW 投資人行動網 |
監理服務網會員 | 可以 | 可以 | 可以 | 臨櫃申請帳號 |
表裡寫「官方頁未列」的,代表我們在 2026 年 10 月查的官方說明沒有寫到,實際能不能用請以各網站登入頁當下的選項為準。
自己查和別人拿你的卡查,看到的資料一樣多
這段是整篇最想講的事:上面每一項資料,系統分不出坐在電腦前的是你本人,還是拿著你卡片和 PIN 碼的別人。政府網站驗證的是「卡加 PIN」,驗的不是那個人。
資料 | 你自己查 | 別人拿你的卡加 PIN 查 | 你事後會不會知道 |
|---|---|---|---|
勞保、勞退 | 看得到投保薪資、年資、退休金累積 | 一樣全部看得到 | 官方說明未提會通知本人 |
健康存摺 | 就醫、用藥、檢驗、過敏 | 一樣全部看得到 | 官方說明未提會通知本人 |
所得與財產資料 | 薪資、利息、股利等所得,名下財產 | 可以申請並下載正式電子文件 | 申請成功的通知信寄到申請時填的信箱 |
電子戶籍謄本 | 全戶成員與記事 | 可以下載有效的電子謄本 | 可到戶政網路申辦歷史紀錄查 |
信用報告 | 貸款、信用卡往來紀錄 | 一樣看得到 | 聯徵 Email 通知只涵蓋委託他人辦理、郵寄申請與金融機構新業務查詢 |
最後一欄是我們刻意查的:除了戶政有申辦歷史紀錄、聯徵有部分查詢的 Email 通知,其他機關的官方說明都沒有寫到「有人用你的憑證登入時會通知你」。換句話說,資料被看過了,你多半不會知道。借出去會面對哪五種風險、出事時誰負責,我們另外寫在自然人憑證給別人有風險嗎,這裡不重講。
我們的立場很直接:任何人以「幫你查資料」為由要你的卡和 PIN 碼,都可以拒絕。上面每一項,本人都能在家幾分鐘查完;真的需要別人代辦,各機關都有臨櫃委託的管道,用不到你的卡。
哪些人不用你的自然人憑證,本來就看得到你的資料
先給答案:雇主看得到你在他那裡的投保資料,同戶的家人能申請含你在內的全戶謄本,銀行在你申請業務時會查聯徵。這些是法規允許的範圍,搞清楚之後就知道,公司或家人其實很少有正當理由需要你的卡。
誰 | 看得到什麼 | 看不到什麼 | 出處 |
|---|---|---|---|
你的雇主(投保單位) | 你在該單位的勞保投保資料 | 你在其他公司的投保紀錄、你的勞退專戶 | 勞保局 FAQ:個人投保資料只限本人或所屬投保單位查詢 |
同戶的家人 | 現戶全戶電子戶籍謄本,含戶內全部人口 | 寄居人口的資料只能寄居者本人請領 | 戶政司電子戶籍謄本申請說明 |
銀行等金融機構 | 你申請貸款、開戶等新業務時查詢你的信用報告 | 你自己上網查信用報告的紀錄 | 聯徵中心線上查閱服務說明 |
受你委託臨櫃辦理的人 | 你委託書上寫明的那一項資料 | 委託範圍以外的資料 | 勞保局、國稅局臨櫃委託規定 |
這張表對企業主特別有用。公司人資或會計說「要你的自然人憑證幫你查勞保」,其實投保單位本來就能在自己的系統查到員工在本單位的投保資料,用不到員工個人的卡。勞退個人專戶則依勞保局說明「僅得由勞工本人查詢」,公司代查本身就不在規定裡。如果公司流程裡真的有需要員工授權的環節,比較穩的做法是讓員工簽一份寫清楚範圍的授權書,而不是收卡。
自然人憑證查不到的東西:四個常見誤會
自然人憑證能開的門其實有限,以下四件事最常被誤會。
常見以為 | 實際情況 | 該怎麼做 |
|---|---|---|
用我的卡可以查家人的所得 | 國稅局所得資料只有「個人」,每個人要用自己的憑證查 | 家人各自查,或本人寫委任書請你臨櫃代辦 |
健康存摺就是病歷 | 健康存摺是醫療院所申報健保的費用紀錄,內容有限 | 要病歷或診斷證明,向就診醫院申請 |
卡片裡存了身分證字號和地址 | 卡片憑證只有姓名、憑證序號與身分證末 4 碼 | 別把「卡片遺失」當成個資全部外洩,但仍要盡快掛失 |
有了卡就能幫別人代查勞退 | 勞退個人專戶僅得由勞工本人查詢 | 請本人用行動電話認證或自己的憑證查 |
需要家人或代辦業者幫忙跑國稅局、戶政事務所的時候,正規的做法是寫委託書。各機關要的格式不一樣,國稅局委託書怎麼寫整理了查所得清單、納稅證明的範本,戶政事務所委託書則涵蓋戶籍謄本與遷戶籍,要遷入別人戶籍的情況可以再看遷戶籍委託書。
要提醒一點:給政府機關的委託書,受理端目前多半仍要求親筆簽名或蓋章,電子簽署的委託書能不能直接送件,要先問受理窗口。私人之間的委託、授權與同意文件則可以線上簽,電子簽名在哪些情況有效、哪些受理端不收,電子簽名法律效力有完整整理;想分清楚數位簽章和一般電子簽名,可以看三個名詞一張表。
真的需要別人幫你查自然人憑證資料時,三種做法比一比
最安全的順序是:本人自己查,再來是寫委託書請人臨櫃辦,把卡和 PIN 交出去放最後。下表把三種做法放在一起比。
做法 | 對方能看到的範圍 | 留不留紀錄 | 適合誰 |
|---|---|---|---|
本人自己線上查,再把結果傳給對方 | 只有你選擇傳出去的那幾頁 | 你自己控制 | 會用電腦或手機的人,最推薦 |
寫委託書,請對方帶雙方證件臨櫃辦 | 委託書寫明的那一項 | 臨櫃留存委託書 | 長輩不會用網路、需要家人代跑 |
把卡片和 PIN 碼交給對方 | 你所有機關的資料,加上用你名義簽章的能力 | 系統記的是你的名字 | 不建議 |
第一種做法最常被忽略。例如勞保局支援行動電話認證、稅務入口網支援健保卡,長輩只要有月租型手機門號或健保卡,家人在旁邊陪著操作,資料查完下載成檔案再傳給需要的人,卡和 PIN 都不用離手。
需要對方簽一份授權或同意文件時
家人之間、公司與員工之間要留下「我同意你代辦哪一件事」的書面紀錄,可以用秒簽線上寫好委託或授權文件寄給對方簽,對方收信輸入驗證碼後就能用手機簽名,簽完雙方各拿一份完成版 PDF,稽核紀錄全留。要更高信任等級,可以選 L3 插卡式自然人憑證簽章(只能用電腦,不支援行動自然人憑證)。免費註冊就能用。
把「查資料」和「簽文件」分開,是我們做身分驗證時的原則
如果你的公司流程裡也常需要員工、客戶「證明是本人」,例如請款同意、資料授權、到職文件,這類身分驗證與授權流程可以做進系統裡。我們自己的恆遠會員中樞就是把註冊、登入、訂閱與權限抽成共用服務,旗下產品都接同一套。想聊聊你公司現在的流程適合怎麼做,我們很樂意聽你說說現況,也可以直接加 LINE。
ℹ️我們怎麼看
自然人憑證這幾年的方向很清楚:插卡式會慢慢退到「高信任場景」,日常查詢會被行動自然人憑證、手機門號認證和健保卡分走。我們做秒簽時的取捨也是這樣,L3 保留插卡式自然人憑證給高額、高爭議的文件,日常文件用 Email 驗證碼加手寫簽名就夠。對個人和企業主來說,判斷工具只有一個:這件事需要的是「看資料」還是「代表你簽名」?看資料,本人自己查完傳出去;代表你簽名,就寫一份範圍清楚的委託書。兩種情況都用不到把卡和 PIN 交給別人。
ℹ️我們做過這件事
秒簽的 L3 自然人憑證簽署是我們自己串的:讀卡、比對姓名與身分證末 4 碼、驗內政部憑證鏈、查撤銷狀態,這篇「卡片裡讀得到什麼」的表格就是開發時實測的結果。身分驗證與登入則跑在我們自建的恆遠會員中樞(案例連結在上一段)。整體來說,恆遠已有 40+ 企業客製案落地,看到這裡如果你也在想「我們公司的授權流程能不能線上化」,我們很樂意聽你聊聊現在的情況,一起看看哪些做得起來。
自然人憑證查詢常見問題
Q自然人憑證可以查到什麼?
可以查到你本人在各機關的資料:勞保局的投保年資、投保薪資與勞退個人專戶,健保署健康存摺的就醫、用藥與檢驗紀錄,財政部稅務入口網的個人所得資料與財產資料,戶政司的電子戶籍謄本,以及聯徵中心的信用報告。查不到別人的資料。
Q自然人憑證卡片裡有我的身分證字號嗎?
卡片憑證裡只有姓名、16 碼憑證序號與身分證字號末 4 碼,沒有完整身分證字號、地址或電話。插卡不輸 PIN 就讀得到這幾項,要登入或簽章才需要 PIN 碼。
Q沒有讀卡機可以查勞保和所得嗎?
可以。勞保局支援行動電話認證、行動自然人憑證、虛擬勞保憑證與金融電子憑證;財政部稅務入口網支援註冊過的健保卡與行動自然人憑證;健康存摺可以用健保快易通 App 手機認證。
Q別人拿我的自然人憑證查資料,我會收到通知嗎?
多數機關的官方說明沒有寫到會通知本人。戶政司有網路申辦歷史紀錄可查,聯徵中心的 Email 通知服務涵蓋委託他人辦理、郵寄申請與金融機構新業務查詢。所以卡片和 PIN 碼不要交給別人。
Q公司可以用我的自然人憑證幫我查勞保嗎?
沒有必要。依勞保局說明,投保單位本來就能查員工在該單位的投保資料;勞退個人專戶則僅得由勞工本人查詢。
Q自然人憑證查信用報告要錢嗎?
聯徵中心常見問答寫明,中文信用報告每年度第一次線上查閱免費,同年度第二次起每次 80 元,需年滿 18 歲。
AUTHOR
恆遠數位編輯團隊







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