病歷委託書範本只要寫清楚五件事,大多數醫院就會受理:病人是誰、代辦的人是誰、兩人什麼關係、要申請哪一科哪段期間的哪種資料、拿去做什麼用。代辦當天,受託人要帶病人的身分證正本、自己的身分證正本,加上病人親自簽名或蓋章的委託書正本。各院表格長得不一樣,要的欄位卻幾乎相同,照這五件事寫,拿到哪家醫院都不太會被退。
我們在替自家電子簽署產品秒簽整理範本庫時,醫療事務委託書是查法條查最久的一份。原因是病歷的敏感程度跟一般文件差很多:醫療法第 72 條要求醫院不得無故洩漏病人病情,個人資料保護法第 6 條又把病歷列為特種個資,原則上不得蒐集、處理或利用,例外之一就是「經當事人書面同意」。櫃檯對代辦的人多問幾句,背後是這兩條法律。
需要代辦的人通常很急。家人住院期間要送保險理賠、轉院前要帶檢查報告、長輩行動不便沒辦法自己跑醫院,這些都是會搜尋「病歷委託書範本」的時刻。Ubersuggest 的台灣資料顯示,這個字每月約 210 次搜尋,「長庚醫院委託書下載」更有約 390 次,代表很多人連要去哪裡下載院方格式都找不到。
先把範圍講清楚:這篇只談「代申請病歷、診斷證明書、檢查報告與影像光碟」用的委託書。一般委託書的格式與寫法看委託書怎麼寫;代辦戶籍謄本、除戶謄本要用的委託書在戶政事務所委託書;要授權別人長期處理某類事務,看授權書範本。
病歷委託書範本先看這張:病歷複本、診斷證明書、影像光碟各要帶什麼
一句話:病歷複製本、影像光碟可以完全委託別人代辦;診斷證明書如果是第一次開,病人原則上要親自看診,委託書只能用在「補發已開過的」或病人真的無法到院的情況。法源在醫療法第 71 條:醫療機構應依病人要求提供病歷複製本,必要時提供中文病歷摘要,不得無故拖延或拒絕,費用由病人負擔。條文的主體是「病人」,所以別人代辦時,醫院就要看到病人授權的書面證明。
要申請的資料 | 可以委託代辦嗎 | 受託人要帶 | 要特別注意 |
|---|---|---|---|
病歷複製本(門診、住院紀錄、檢驗檢查報告) | 可以 | 病人身分證正本、受託人身分證正本、病人簽名或蓋章的委託書正本 | 委託書寫明科別、期間與項目,範圍寫得越具體越快 |
出院病歷摘要/中文病歷摘要 | 可以 | 同上 | 要由醫師整理,多數醫院需要數個工作天,費用也比一般影印高 |
影像光碟(X 光、CT、MRI、超音波) | 可以,部分醫院限臨櫃 | 同上 | 長庚公告 X 光片限臨櫃申請,先確認院區 |
診斷證明書(第一次開立) | 原則上病人要親自看診 | 病人無法到院時,代理人持病人親自簽署的委託書,依院方規定辦理 | 醫師法第 11 條:醫師非親自診察,不得交付診斷書 |
診斷證明書(已開過,要補發或影本) | 可以 | 同病歷複製本 | 補發通常免掛號,直接到證明書櫃台 |
醫療費用收據、就醫證明 | 可以 | 同病歷複製本 | 保險理賠常一起申請,一次勾選省得跑兩趟 |
診斷證明書那一列最常讓人白跑一趟。醫師法第 11 條規定醫師非親自診察不得交付診斷書,所以臺北市立聯合醫院的申請說明寫得很直接:首次開立病人應親自就醫;病人因特殊狀況無法親自到院,代理人得持病人親自簽署的委託書到院辦理,原則上由原診治醫師依病歷記載開立。住院中的病人最簡單,出院前在病房護理站申請就好,省下日後補開的麻煩。
病歷委託書範本怎麼寫:七個欄位與一份可以照抄的全文
先講結論:各院委託書的差異主要在排版,欄位幾乎都是下面這七個。院方有自己的格式時,優先用院方格式;找不到或臨時要用,照這張表自己寫一份,內容齊全多半也會收。
欄位 | 要寫什麼 | 常見錯誤 |
|---|---|---|
委託人(病人) | 全名、身分證字號、出生日期;有病歷號就一起寫 | 只寫「病人」或只簽名,大醫院同名同姓很常見,櫃檯對不上 |
受託人 | 全名、身分證字號、聯絡電話 | 寫「家屬」兩個字,沒有身分證字號 |
兩人關係 | 配偶、長女、母親、看護(受僱於某某仲介) | 寫「親友」「家人」,醫院無法判斷代辦是否合理 |
申請項目 | 病歷複製本、檢查報告、影像光碟、診斷證明書、醫療費用收據,逐項勾選 | 只寫「病歷」,受託人到現場答不出要哪些 |
申請範圍 | 科別與期間,例如「心臟內科,民國 115 年 1 月至 6 月門診與住院紀錄」 | 寫「全部病歷」,張數一多費用跟等待時間都暴增 |
申請用途 | 保險理賠、轉診就醫、出國、訴訟等 | 空白不寫,部分醫院會多問或要求補件 |
簽章與日期 | 病人親自簽名或蓋章,填實際簽署日;受託人也簽名 | 由受託人代簽病人的名字,很容易被退件 |
病歷委託書範本全文
下面這份是依上表整理的通用版本,空格處自己填。拿到院方格式時,照院方格式謄寫即可:
病歷資料申請委託書
本人____(身分證字號______,出生日期民國__年__月__日,病歷號____),因____(例:住院中、行動不便、人在外縣市)無法親自前往辦理,茲委託____(身分證字號______,電話______),與本人關係為____,代為向貴院申請下列資料:
- 申請項目:□ 病歷複製本 □ 檢驗檢查報告 □ 影像光碟 □ 出院病歷摘要 □ 診斷證明書(已開立者) □ 醫療費用收據
- 申請範圍:____科,民國__年__月__日至民國__年__月__日之門診/住院紀錄
- 申請用途:□ 保險理賠 □ 轉診就醫 □ 出國 □ 其他____
- 本委託僅限上列事項,不含代為簽署手術同意書、麻醉同意書及其他醫療決定。
- 有效期間:自民國__年__月__日起至民國__年__月__日止。
此致 ____醫院病歷室 委託人(病人)簽名或蓋章:____ 受託人簽名:____ 中華民國__年__月__日
第四條把手術同意書排除在外,是刻意寫的。醫療法第 63 條已經規定手術與麻醉同意書由病人本人簽,病人未成年或無法親自簽時,由法定代理人、配偶、親屬或關係人簽具;這個順位看的是身分,一張行政委託書改變不了。寫清楚之後,櫃檯一看就知道這份文件只用來跑流程。委託書本身的法律效力、要不要見證人,可以對照切結書有法律效力嗎那篇的說明,道理相通。
內容寫好之後,接著的問題是怎麼讓病人簽。這一段我們已經在做:秒簽 SpeedSign(看它長什麼樣)的範本庫裡有一份醫療事務委託書,關係、委託事項、手術同意書排除條款、有效期間都已經寫好,打開後在編輯器把病人資料、科別期間填進去就能寄出。病人收信、輸入 Email 驗證碼後,在手機上手寫或上傳簽名,簽完雙方都會收到同一份完成版 PDF。醫院收不收電子簽署的委託書,要以各院規定為準,這點下面會細講。免費註冊就能用。
各大醫院的病歷委託書去哪下載:長庚、北市聯醫、高雄榮總等怎麼規定
答案先給:到該醫院官網的「文件申請」或「證明文件申請」頁面下載,通常叫「病歷資料申請委託書」或「委託同意書」。院方格式各家不同,本文不轉載,只整理各院公開頁面上寫明的規定,連結都附在表格下方,遞件前請再點進去對一次最新版本:
醫院 | 委託書在哪下載 | 代辦要帶 | 院方特別註明 |
|---|---|---|---|
長庚醫院(各院區) | 官網「就醫指南 → 文件申請 → 複製病歷」,委託書分所有院區、土城、鳳山、大同版本 | 申請人與病人的身分證件正本、委託書 | X 光片限臨櫃;電話、傳真申請限台北、林口、土城;通知取件後 14 天內要領 |
臺北市立聯合醫院 | 「證明文件申請」頁面的表單下載:病歷資料申請委託書 | 病人身分證正本、代理人身分證正本、病人的委託同意書正本 | 院方認為代申請與理由不符或用意不明時,會請病人親自辦理或走司法程序 |
高雄榮民總醫院 | 病歷複製申請說明頁:病歷資料複製申請單暨委託書 | 病患身分證件正本、受託人身分證件正本、載明範圍與項目的委託書 | 非本人申請一律要病患簽章的委託書;未成年人不得受委託申請病歷 |
中國醫藥大學附設醫院 | 「病歷與報告影本申請」頁面:病歷資料複製申請書 | 病人身分證正本、代理人身分證正本、病人的委託同意書 | 填妥後可寄電子郵件申請,取件時仍要核對證件 |
新光醫院 | 「病歷資料申請須知」頁面,有中文與英文委託書 | 病人身分證、代理人身分證件、病人授權委託同意書,全部正本 | 委託書要病人親自簽名或蓋章;精神科資料要雙方簽名加蓋章 |
資料來源:長庚醫院文件申請、臺北市立聯合醫院證明文件申請、高雄榮總病歷複製申請說明、中國醫藥大學附設醫院病歷與報告影本申請、新光醫院病歷資料申請須知。其他醫院沒有列出,是因為我們沒找到能引用的公開說明,規定以各院公告為準。
費用也整理一下,同樣以各院公告為準。可以看出結構很像:一筆基本費,超過一定張數再按張加收,影像光碟另計:
醫院 | 病歷影印 | 影像光碟 | 其他 |
|---|---|---|---|
長庚醫院 | 5 張以內 100 元,超過每張加 5 元 | 單筆檢查 200 元/片,多筆 500 元/片 | 郵寄 65 元;免掛號費 |
臺北市立聯合醫院 | 基本費 180 元含 10 頁,第 11 頁起每頁 4 元 | 每項 200 元 | 中文病歷摘要每份 400 元 |
高雄榮民總醫院 | 行政管理費 200 元,黑白每張 5 元 | 每科每筆 200 元,一片以 500 元為限 | 每案影印費上限 2,000 元(不含行政管理費) |
中國醫藥大學附設醫院 | 10 張以內 200 元,每加一張 5 元 | 單項 200 元,七項以上 500 元 | 中文病歷摘要每科 650 元 |
新光醫院 | 10 張以內基本費 200 元,超過每張 5 元 | 一個檢查 200 元,三個以上 500 元 | 中英文病歷摘要每科 650 元 |
一個省錢的小技巧:不確定要申請哪些頁的時候,別直接勾「整本病歷」。高雄榮總的公告就建議,無法確定項目或範圍時可以掛原主治醫師的號,請醫師說明要調哪些資料。保險理賠通常只需要診斷證明書、收據與特定期間的病歷,先問清楚保險公司要什麼,再寫進委託書的申請範圍。

病人未成年、意識不清或已經過世,病歷委託書由誰簽
原則是:病人自己能簽,就由病人簽委託書;病人自己不能簽,要換成「有權申請的人」來簽,再由他委託別人代跑。醫院看的是申請資格,委託書只是把資格轉給受託人。各院公告大致一致,整理如下:
病人的狀況 | 誰有權申請或簽委託書 | 要附的證明 |
|---|---|---|
成年、意識清楚,只是無法到院 | 病人本人簽委託書 | 病人與受託人的身分證正本、委託書正本 |
未成年(未滿 18 歲) | 法定代理人(通常是父母) | 法定代理人身分證正本、戶口名簿或戶籍謄本正本證明關係;再委託他人時加委託書與受託人證件 |
受監護宣告 | 監護人 | 法院裁定書正本與確定證明書,或記載監護人的戶口名簿、戶籍謄本 |
意識不清,但沒有監護宣告 | 各院規定不一,多數會請家屬聲請監護宣告,或洽病歷室個案處理 | 先打電話問院方,以各院公告為準 |
已經過世 | 具繼承權的親屬,例如配偶、子女;北市聯醫列出配偶、直系親屬、兄弟姊妹 | 申請人身分證正本、與病人關係證明、除戶謄本或死亡證明書;再委託他人時加繼承人委託書 |
未成年那一列有個容易忽略的細節:高雄榮總明文寫「未成年人亦不得受委託申請病歷資料」,所以別叫 17 歲的孩子幫住院的爸媽跑病歷室。意識不清的情況最麻煩,病人沒辦法簽委託書,家屬又不在「已過世」的繼承人規則裡,實務上各院處理方式不同,本文不替醫院下結論,請直接問病歷室。長期來看,病人意識清楚時預先安排醫療委任代理人,比事後補救容易得多。
病人過世後,繼承的順序依民法第 1138 條:配偶之外,依序是直系血親卑親屬、父母、兄弟姊妹、祖父母。新光醫院公告寫的是「以配偶、子女為主」,前順位都拋棄繼承時才輪到後順位,這時醫院可能要你拿出拋棄繼承的法院證明。拋棄繼承的期限與文件,在自願放棄繼承切結書有完整說明;申請除戶謄本時要家人代跑,參考戶政事務所委託書。
病人在外地或住院中,病歷委託書怎麼簽才趕得上理賠
最常見的卡關是:病人在南部住院,負責跑保險的家人在台北;或病人長住國外,病歷卻在台灣的醫院。委託書一定要病人簽,紙本來回寄就要好幾天。兩種做法比一比:
比較 | 紙本列印郵寄 | 線上電子簽署(以秒簽為例) |
|---|---|---|
從寫好到病人簽完 | 郵寄來回 3 到 5 天,國外更久 | 連結寄出,病人收信簽名,快的話當天 |
確認是病人本人簽 | 看筆跡 | 病人先過 Email 驗證碼才看得到文件;需要時可選 L2 拍證件與確認影片,或 L3 插卡式自然人憑證 |
內容會不會被改 | 紙本很難察覺有人補寫 | 有人簽了內容就鎖定,完成版 PDF 算好 SHA-256 雜湊,可在公開驗證頁查 |
雙方各拿一份 | 要另外影印 | 全部簽完自動寄同一份完成版 PDF 給每位簽署人 |
醫院收不收 | 各院都收(病人親簽或蓋章的正本) | 以各院規定為準;多數醫院公告要求正本與親自簽名或蓋章,送件前先問病歷室 |
最後一列要講清楚,我們不想讓你白跑一趟。前面整理的五家醫院,公告用詞都是「委託書正本」「親自簽名或蓋章」,沒有一家寫明接受電子簽署。所以我們的建議是分兩步走:
- 先打電話問病歷室:直接問「病人線上簽署的委託書,列印出來附簽署證明書,貴院收不收」。有些醫院會看個案,問清楚最省事。
- 院方收的話:用秒簽從醫療事務委託書範本開一份,填好寄給病人,病人收信輸入驗證碼後手寫或上傳簽名;全部簽完,把完成版 PDF 列印出來,最後一頁的簽署證明書記錄了驗證與簽署時間,一起帶去。
- 院方只收親簽正本:秒簽仍然可以幫你把內容寫好、讓病人先在線上確認範圍與期間,確認無誤再印出紙本請病人親簽寄回。這樣紙本只要寄一次,不會因為漏寫科別又重來。
另一條路是讓病人自己申請。長庚開放本人以網路、電話或傳真(限部分院區)申請病歷複製,中國附醫也接受電子郵件申請,病人在外地時先確認有沒有這類管道,再決定要不要委託。取件時仍要核對證件,細節看各院說明。
電子簽名在私人文件上的效力邊界,詳細說明在電子簽名有法律效力嗎;想了解自然人憑證那一級的身分確認做什麼用,看自然人憑證用途與數位簽章和電子簽名的差別。病人手邊只有一份醫院寄來的 PDF 要簽,PDF 電子簽名怎麼簽有免費做法;想先做一個自己的簽名檔,看電子簽名怎麼製作。
保險理賠要調病歷:病歷委託書、診斷證明書與保險公司授權書差在哪
答案先給:你自己代家人去醫院申請,用的是病歷委託書;保險公司要直接向醫院調閱,用的是「病歷資料調閱授權書」,兩份文件的申請人不同,不能互相取代。衛生福利部醫事司在官網提供病歷資料調閱授權書範本,不少醫院也另外準備了「保險公司專用」的版本。
文件 | 誰去醫院申請 | 誰簽 | 常見用途 |
|---|---|---|---|
病歷委託書 | 家屬、看護等受託人 | 病人(或法定代理人、繼承人) | 家屬代跑,拿到病歷後自己交給保險公司 |
病歷資料調閱授權書 | 保險公司 | 病人授權保險公司 | 保險公司理賠審查時直接向醫院調閱 |
投保時簽的概括同意條款 | 保險公司 | 要保人或被保險人 | 北市聯醫公告明示:不能視同委託書,保險公司要依正常公文管道查詢 |
診斷證明書 | 病人或受託人 | 醫師開立 | 理賠最基本的文件;保險用途依醫療法第 76 條應以中文記載 |
第四列的法源是醫療法第 76 條:診斷書如果是病人為申請保險理賠之用,應以中文記載,所記病名與保險契約病名不一致時,另以加註方式處理。申請時直接跟櫃檯說「保險理賠用」,可以少一次補件。
保險公司自己調閱通常比較慢,也要另外收費,例如北市聯醫自 2025 年 8 月起把保險公司病歷查詢費調整為 1,500 元。家屬自己代辦,費用只有一般影印與光碟費,速度也由自己掌握。至於報稅要附的醫療費用證明,那是另一件事,代辦國稅局業務的委託書寫法看國稅局委託書。
順帶一提,病歷不會永遠留著。醫療法第 70 條規定病歷至少保存七年,未成年人的病歷至少保存到成年後七年。理賠爭議拖很久的案子,別等太久才去調。轉診時新醫院也可以依醫療法第 74 條,經病人或家屬同意後直接向原醫院索取病歷,這種情況就不用你自己跑。
病歷委託書被退件的常見原因與補救方法
最常見的退件原因是證件帶影本。北市聯醫的公告寫得很清楚:申辦證件不齊全或為影印本者恕不受理。其他狀況整理如下:
狀況 | 結果 | 怎麼避免 |
|---|---|---|
帶病人身分證影本 | 不受理 | 帶正本;病人住院中身分證在病房,先拿出來再出門 |
委託書由受託人代簽病人名字 | 不受理,嚴重時可能涉及偽造文書 | 病人親簽或蓋章;病人不能簽,改由法定代理人、監護人或繼承人依規定申請 |
申請範圍寫「全部病歷」 | 等候時間拉長、費用暴增 | 寫科別與期間,不確定就先問醫師或保險公司 |
第一次開診斷書卻派家屬去 | 醫師不能在沒診察的情況下開立 | 病人住院時在病房申請;已出院就回診,或依院方規定持病人親簽委託書辦理 |
病人已過世,家屬只帶自己的身分證 | 無法確認繼承權 | 加帶除戶謄本或死亡證明書,以及戶口名簿等關係證明 |
委託未成年子女代跑 | 部分醫院明文不受理 | 受託人要成年 |
通知取件後放太久 | 長庚逾 14 天、北市聯醫逾 3 個月視同作廢 | 收到通知盡快領;也可以選郵寄 |
還有一種退件比較少見,但值得知道:申請精神科病歷時,新光醫院要求委託書雙方簽名加蓋章,比一般科別嚴格。精神科、兒童心理這類敏感病歷,委託書最好同時簽名與蓋章。要蓋印鑑章並附印鑑證明的場合,印鑑證明怎麼委託別人申請,看印鑑證明委託書;同一趟還要替家人代辦護照的,護照代辦委託書有另一套規定。
整理一下:病歷委託書要讓醫院看得出三件事,病人真的同意、受託人是誰、要調哪些資料。寫好不難,難的是讓不在身邊的病人簽到名。家人分散在不同城市時,秒簽能讓你先把內容寫好、請病人在線上確認並簽名,再依院方規定決定送電子版或紙本,免費註冊就能用。想比較其他電子簽署平台,台灣電子簽署工具比較有整理。
ℹ️我們做過這件事
恆遠目前有 40+ 企業客製案落地,簽約、確認、留存紀錄是很多案子都會碰到的一段。
例如我們做過的汽車包膜報價與簽約系統:線上報價加電子簽約,客戶簽完會收到 LINE 通知。秒簽就是把這類簽署流程獨立出來,讓一般人也能直接用。
如果你公司內部也有文件要多人確認、簽署、留存,我們很樂意聽你聊聊現在的流程,一起看看哪一段值得先動。
ℹ️我們怎麼看
病歷申請是少數短期內還會維持紙本的流程。醫院要守醫療法與個資法,櫃檯最信任的仍是證件正本加親簽委託書;我們判斷未來幾年會先改變的是「病人自己線上申請」這一端,代辦委託這一端會慢很多。所以我們做秒簽時選得很清楚:不宣稱線上簽完一定能送醫院,把力氣放在讓家人在不同城市也能快速確認內容、每個人拿到同一份,送件方式照院方規定走。給你一個判斷方法:拿起手上的委託書,看得出「哪一科、哪段期間、做什麼用」嗎?三個都看得出來,這份委託書就寫對了。
Q病歷委託書可以手寫嗎?
可以。病歷委託書沒有規定要打字,手寫只要字跡清楚、欄位齊全就行。重點是病人要親自簽名或蓋章,受託人不能代簽病人的名字;醫院有自己的格式時,照院方格式手寫最穩。
Q代家人申請病歷要帶什麼?
多數醫院要三樣:病人身分證正本、受託人身分證正本、病人簽名或蓋章的委託書正本。病人未成年要加戶籍謄本或戶口名簿,病人已過世要加除戶證明與關係證明。影本通常不收。
Q長庚醫院病歷委託書去哪下載?
到長庚醫院官網「就醫指南」的「文件申請」頁面,在複製病歷、診斷書等項目下方都有委託書下載連結,分所有院區、土城、鳳山、大同等版本。格式以長庚官網最新版本為準。
Q診斷證明書可以請家人代開嗎?
第一次開立原則上不行。醫師法第 11 條規定醫師非親自診察不得交付診斷書,所以病人要看診。已經開過、只是要補發或影本,家人可以持委託書代辦;病人真的無法到院的情況,依各院規定處理,先問院方。
Q病人過世了,家屬還能申請病歷嗎?
可以。具繼承權的親屬(多數醫院以配偶、子女為主)帶自己的身分證正本、與病人的關係證明,以及除戶謄本或死亡證明書就能申請;要再委託別人代跑,加一份繼承人委託書。
Q病歷委託書可以線上簽嗎?
私人間的委託書在電子簽章法下可以用電子方式簽署,但醫院收不收要看各院規定,目前公開說明多寫「委託書正本」「親自簽名或蓋章」。送件前先問病歷室;不收的話,可以線上確認內容後再印紙本請病人親簽。
Q保險公司說要病歷,我該簽哪一份?
你自己代辦就用病歷委託書,拿到資料後交給保險公司;保險公司要直接向醫院調閱,就簽病歷資料調閱授權書。投保時簽的概括同意條款,北市聯醫公告明示不能視同委託書。
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恆遠數位編輯團隊







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